逐梦新生活 “天府双流”搭起政务“连心桥”
双流县已开通90个政务微博,基本实现县、镇(街道)、村(社区)全覆盖——
安康家园孩子刘俊小小的梦想成真了!6月17日,她想要一双跑鞋参加长跑训练的愿望在双流新浪官方微博“天府双流”上发布后,热心网友“朱朱0717”转发并@了前国足姚夏。3天后,姚夏帮她实现了梦想。
双流县围绕“实现伟大中国梦、建设美丽繁荣和谐四川”主题教育活动,利用微博等新兴网络媒体,精心策划实施了“微博圆梦,爱心接力”等活动,汇聚圆梦力量,共同帮助安康孩子圆梦。
在活动中,全县100余个政务微博彰显出了强大的力量。而新媒体也正逐渐成为双流县“服务群众、交流沟通、网络问政、舆情引导、宣传推广、城市营销”的新型政务平台,在政府和公众之间搭建起一座“连心桥”。
□赖琳琳 罗向明 文/图
安康家园 孩子实现小小梦想
“我今年10岁,我的心愿是想要一本毛笔水写字帖,因为我想练好毛笔字”、“我想学溜冰,我的心愿是想要一双35码的溜冰鞋”、“我奶奶身患重病,希望有好心的叔叔阿姨能帮忙治好奶奶的病”、“我想要一个篮球”、“我想要一套《查理九世》丛书”、“我想要张杰的签名歌碟”……无数的梦想诠释出安康孩子们此刻心中的期待。
5月13日,孩子们的心愿从政务微博“天府双流”一经发出,立即引来网友强烈关注和热议,网友们纷纷在网上争先恐后认领孩子们的心愿。
截至目前,该活动微博被转发评论6000余条,网友点击数近百万次,发布安康孩子心愿102个,实现70余个,收到网民寄来的学习用具、文体用品、书籍、影像制品等爱心物品近70件,有的爱心人士还写来贺卡,寄语小朋友,希望他们好好学习,健康快乐成长。
5月30日,由双流县委宣传部主办的“双流十大政务微博”颁奖典礼暨“微博圆梦 爱心接力”活动首批爱心物品发放仪式在县图书馆隆重举行,双流全县的所有微博管理员、爱心网友代表、双流网络达人、安康家园孩子等近200人参加了此次活动。活动现场,爱心人士、网络达人还为安康家园的孩子们发放了爱心物品,现场圆梦。
此次微博圆梦活动还吸引和发动了著名球星姚夏、邹侑根、高翔、王尔卓以及李宇春、张靓颖、李炜等川籍明星的粉丝参与,他们不仅参与该项活动传播,还用实际行动帮助实现孩子梦想,让网络正能量得到了淋漓尽致的展示和宣扬。
6月17日,双流新浪官方微博“天府双流”发布了安康家园刘俊小朋友想要一双35码跑鞋来参加长跑训练的心愿,热心网友“朱朱0717”在看到微博后通过转发并@姚夏,姚夏在得知此事以后,在微博上主动回复由他来帮忙实现刘俊小朋友的梦想。之后,在网友“朱朱0717”的热心帮助和对接下,猎豹俱乐部的小朋友又相继认领了张明浩、马永杰、杜超等11位小朋友的心愿。
6月20日,四川足球名宿、前国足姚夏和成都天诚谢菲联俱乐部的球星高翔带领猎豹俱乐部的小朋友来到双流县安康家园现场向安康孩子们发放了足球、篮球、排球、课外书等爱心物品,现场圆梦。
开辟政务微博 服务社会新途径
在众多孩子们的心愿中,广元市苍溪县黄猫乡杜超小朋友的心愿是“希望好心的叔叔阿姨能帮忙治好爷爷奶奶的病”,当双流官方微博“天府双流”发布了杜超小朋友的心愿后,双流县民政局官方微博立即跟评回应,主动认领这个心愿。
随即双流县民政局与当地政府取得联系,并与杜超小朋友一起回到老家,看望爷爷奶奶,帮助联系医院,承担了两位老人的所有医疗费用,目前两位老人都还在住院治疗。负责微博管理的曾洁瑶说,“杜超小朋友的心愿很特别,他不是要求自己得到什么,而是孝顺老人。这个心愿民政局接了,也希望圆梦的种子在杜超心里生根萌芽。”此次活动得到了中央、省、市媒体和社会各界的高度关注与赞许。人民网在《一周亮点》栏目中撰文对双流县的官方微博“天府双流”进行了夸赞,文章说“对于政务微博来讲,服务功能大于单纯的宣传,一个困难小朋友愿望的落实比喊一百次口号来得实在。对于公众、网友、粉丝来说,关注政务微博在说什么,更在意的是政务微博做了什么。‘天府双流\’的本次圆梦活动可以说开辟了政务微博服务社会的新途径”。
畅通“渠道”搭建起“连心桥”
前不久,省政府办公厅下发《关于加强政务微博应用的通知》,要求目前已开设政务微博的部门和单位,不断提升应用和管理水平,充分发挥政务微博的作用,尚未开设政务微博的部门和单位,应尽快做好相关准备工作,争取在今年上半年开通。其他部门和单位也应根据工作需要,积极创造条件,年内全部开通。
实际上,在开通政务微博方面,双流可谓先行一步。
从2012年开始,双流县就率先在成都市开展了政务微博建设工作,截至目前,所有镇(街道)和涉及民生及公共事务的部门共开通了政务微博90个,并在新浪网开通了双流政务微博发布厅。
双流县委宣传部相关负责人介绍,目前县发展改革局、县教育局、县科技局、县公安局等60余家单位均全部开通了政务微博,部分乡镇街道下属村社区、公立学校及公立医院、疾控中心等也已陆续开通了政务微博,基本实现了政务微博县、镇(街道)、村(社区)全覆盖,一个多角度、全方位、立体化的双流政务微博体系已基本形成。
截至目前,各级政务微博共收集到群众意见建议1000余条,其中大部分合理化对策建议被相关部门采用,取得良好成效,其成效主要表现在三个方面:一是微博“问政”,打造政务服务的“新窗口”;二是微博“问计”,建立解决问题的“新平台”;三是微博“问需”,畅通服务群众的“新渠道”。
在今年4月份启动的双流县“十大政务微博”评选活动中,各行各业及广大群众热情参与评选投票,选出自己心目中好的政务微博。“我毫不犹豫把票投给了‘双流人社\’,它帮我解决了大忙。”双流县群众刘应强说,通过政务微博,他顺利办理了病退手续,少跑了很多路。
据介绍,此次评选活动于4月16日正式启动,历时一个多月的时间,吸引了30余万网民的支持和投票,网络点击率近百万,评选活动本着公平、公正、公开的原则,采取网络投票和日常考核打分相结合的方式,最终根据网友投票数和考核评审组的意见,评选出“双流十大政务微博”(10名)及8个单项奖 (即:“最勤奋微博”、“最佳引导微博”、“最佳原创微博”、“最佳互动微博”、“最佳沟通微博”、“最佳话题微博”、“最具人气微博”、“最具潜力微博”)由双流农发、双流太平等单位摘走。
区县举办政务微博评选活动,在四川还属于首例。双流县相关负责人表示,希望通过此次评选进一步加强政务微博建设。下一步,双流将把政务微博作为提高执政能力和服务水平的重要抓手,把政务微博建成公开政务信息的重要窗口、应对突发事件的重要平台、密切联系群众的重要纽带,搭建起政府与公众之间的“连心桥”。
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