广西国悦酒店物业服务有限公司： “泉”心“泉”意奉献 打造匠心家园

广西国悦酒店物业服务

有限公司

获奖奖项

行业标杆

智慧创新奖

获奖理由：11年用心之路，积极开拓进取，打造匠心家园，助力城市发展。

广西国悦酒店物业服务有限公司（以下简称“国悦物业”）成立于2010年，是一家集物业服务、旅馆业、房地产信息咨询等于一体的集成服务商，承接的服务项目遍及南宁、桂林、梧州等多个城市，服务业态涵盖住宅、别墅、5A级景区、工厂、写字楼、高端酒店服务等多种类型。国悦物业11年来积极开拓进取，打造匠心家园，助力城市发展。

系出“天然”资源得天独厚

2005年，有关部门在南宁九曲湾打了一口井，并开采成功，使得九曲湾地热矿泉与世人见面。该深层地热水井井深为1219.94米，最后测得水温在53.5℃～61℃之间。

依托这个地热井，南宁建成了首个集温泉养生、文化旅游、休闲度假于一体的绿色康养景区——国悦九曲湾温泉度假村；依托这个地热井，国悦物业，成为广西少有的温泉养生物业。

高端物管倡导“精悦”生活

国悦物业成立11年以来，倡导以“精管家·悦生活”为服务理念，始终从客户的角度出发，以匠心致品质，以细致动人心，为广大业主提供超五星级物管服务，开启全新智慧社区，为客户、业主打造一个品位高雅、舒适安全的五星级家园。

国悦物业在管的服务项目“国悦·九曲湾温泉旅游度假村4A级景区”，结合九曲湾温泉生态地热矿水资源，在广西率先提出“温泉入户到家”服务模式，形成匠心独具的服务理念。项目人文环境优越，是国内外宾客认识、了解广西历史和感受壮族及各少数民族文化的独特窗口。

国悦物业根据项目绿色健康、生态宜居的开发理念，制定专属服务模式，引入多项智能安防系统、智慧云千丁管家报事系统、五星酒店式案场服务、匠心交付服务、24小时一站式管家服务、入伙家宴上门服务等系列物管服务，在打造物业服务品牌的同时，更着重于打造景区、住宅的养生休闲生态旅游和居住体验。

党旗领航共创美好家园

国悦物业以党建为引领，在物业服务领域增强红色导向意识，坚持红色物业与社区服务、企业管理一体化发展。今年，一场以“悦动健康、邻里同乐”为主题的业主运动会拉近了物业与小区居民的距离。

广西国悦集团副总裁林国凯表示，今年是国悦集团的“匠心年”，公司举办了形式多样的活动，跟党走、举旗帜、聚民心，以党建引领，努力创建“红色物业”，扎扎实实提高服务品质，为和谐社区建设添砖加瓦，携手共创美好家园。

服务无小事提高业主满意度

国悦物业坚持以“三心两意：热心、暖心、贴心、乐意、满意”的服务为目标，积极创新服务，为业主提供有温度的服务，做到事事有交待，件件有落实，样样有反馈，将业主放心上，解决业主问题。

此外，国悦物业还进行了不懈地探索与努力，主动借鉴了国际先进的服务理念，结合不同客户的需求，在专业化、精细化道路上深耕前行，不断提升服务品质，共建和谐、健康的美好家园。为此，国悦物业屡获殊荣，先后荣获了“2019年度守合同重信用”“2020年百姓好口碑、行业典范、领航金管家”“2020年红色物业示范点”等多项荣誉。(练才榕)

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