广西印象物业服务有限责任公司： 提供优质服务 铸就行业标杆
广西印象物业服务
有限责任公司
获奖奖项
行业标杆
卓越服务奖
获奖理由：恪守职业道德，立足精细化服务，努力培养专业型人才，从制度上规范服务标准，注重与业主沟通。
广西印象物业服务有限责任公司（以下简称“广西印象物业”）是一家秉持“精细、专业、诚信、和谐”服务理念，为多种类型的物业项目提供一体化综合物业服务的企业。历经10年发展，广西印象物业累积了全面化、专业化、高效化等物业服务经验，形成了一套成熟的管理模式，能够在物业管理所涉及的诸多领域中向客户提供全面、优质的专业管理与服务，并长期坚持把维护客户利益摆在第一位。
一方面，广西印象物业为业主开辟了“24小时客服热线”，只需一个电话，业主的诉求、意见和建议便可立即反馈到物业的工作微信群，快速响应客户问题。此外，广西印象物业还通过走访客户、填写满意度调查表等方式，主动了解客户的需求，以便开展优质、精准的服务。
另一方面，物业服务的规模在变，但广西印象物业的专业、担当和服务的初心不变。为保障服务品质，广西印象物业定期安排员工参加专业培训，从新员工入职培训到老员工的岗位技能培训，让员工在培训中实现专业能力的提升，以及时适应行业的新变化，为客户提供更优质的服务。
为了更好的服务业主，广西印象物业还建立了“物业管理服务标准”，坚持标准就是规范，以品牌整合力量，并分别在秩序维护、清洁绿化、机电设备、维修服务、装饰装修、社区文化、档案资料、会所经营等八个方面体现。值得一提的是，广西印象物业“总部品质管理中心+项目经理”上下互联互通的品质监管团队，结合自身多年品质管控工作的实践经验，形成了一套由人工检查、设备监管、信息化相互配合的立体化、多维度品质监管体系，能够为客户提供综合性、多样化、持续升级的物业保障。
“荣誉，既是对我们服务专业性、高效性的认可，更是对未来发展的一种期待，激励我们以更专业的技术与服务为客户提供更优质的服务”，相关负责人称，广西印象物业将始终坚持以客户满意为检验工作的最终标准，不负每一个印象人努力奋斗所积攒的卓越口碑，不负客户10年长情信赖，致力于打造有温度的生活和办公环境，与更多的客户共享广西印象物业卓越的服务品质。（刘凯婕）
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