科技赋能助力高效金融服务

邮储银行广西区分行高质量发展为地方经济发展助力系列（五）

科技赋能金融已成为未来金融发展的重要趋势。近年来，邮储银行广西区分行加快数字化转型，提升基础管理能力，进一步推进高效优质的金融服务。今年以来，该行积极研究新技术及数据集市研究，取得良好效果。

据悉，该行通过丰富业务系统智能化应用场景开发，在机器人流程自动化（RPA）系统搭建并开发了31个应用场景，提升了运营管理及多个业务条线的操作效率，使业务人员能从频繁低价值操作中解放出来进行思考和分析工作，提升基础管理质效。

同时，该行启动数据集市研究，强化“数据赋能”。2021年7月12日，该行成功上线首个广西区分行数据集市应用产品“信用卡业务数据查询”，并于8月9日完成了14个设区市分行的产品升级和推广。该产品可支撑各设区市分行针对信用卡开卡客户开展后续深耕经营，做好发卡到活跃用卡的过程管理，夯实客户精细化管理基础，有利于提升信用卡经营效率。实现保障数据安全的同时，可多层级、多维度、多种类实时信用卡信息查询，满足管理、营销、风控人员快速对客户进行共性、个性化的检索、筛选、统计及分析。该产品的正式上线和推广标志着该行数据集市建设取得实质性进展，开启数据不离系统也能便捷支撑一线营销的新阶段，为助力邮储银行数字化转型、促进分行数据应用开启了新模式。

据了解，下一步，该行将进一步强化科技管理及数字赋能，加快推进智能化、数字化新技术的研究和应用，推进信息化工程建设，推动业技深度融合，推广分行数据集市，强化大数据应用，为业务分析、业务高质量发展提供科技助力。同时，深化自动化运维建设，统筹推进办公互联网、生产网安全管控，确保不发生重大系统性风险，为分行业务健康发展提供科技支撑。（梁东密）

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