社区充满人情味 身心健康更幸福
杜丽群受访者供图
黄超 受访者供图
甘楚林南国早报记者 郭燕群摄
社区如何打造，才能让居民更有幸福感，是人们关注的问题。南国早报记者 邹财麟摄
兄弟媒体联动·西部社区故事会广西篇
南国早报记者郭燕群
加大社区对重大疾病防控知识的宣传教育，利用“互联网+”构建社区治理新模式，建立合理薪酬机制，解决医疗人才下沉基层问题……基层社区如何打造，才能让居民更有幸福感？3月4日，南国早报记者采访了几位全国人大代表、政协委员，对于社区治理，他们谈了各自的看法。
全国政协委员、南宁市第四人民医院艾滋病科护士长杜丽群
幸福是关口前移，让群众“少生病”
杜丽群长期工作在医疗一线，去年一年间，她多次深入社区开展卫生宣教和疾病预防活动。在她看来，幸福社区生活的标准之一，就是让群众少生病，有效防止因病致贫、因病返贫。
广西医疗事业的发展，也朝着满足社区百姓多样化、多层次卫生健康需求方向前进。“十三五”期间，广西积极推进“互联网+健康”建设，促进互联网与卫生健康事业深度融合，方便社区居民看病就医。
一个深刻的变化是，现在人们看病不用到医院排队，手机即可预约挂号，有了电子健康档案，足不出户也能在手机上看到检测报告。在社区，通过签约家庭医生随访，给辖区居民建立健康档案，提供健康教育服务；在基层乡镇，村村都有卫生室，广西建立的基本医保、大病医保等保障线，打通医疗保障“最后一公里”。
杜丽群委员认为，让居民少生病，还要加大社区对重大疾病防控知识的宣传教育，广泛宣传推广健康素养基本知识与技能，全面提升群众健康意识，形成防重于治的社会共识。同时，也要加快完善社区医疗建设，比如全科医生人才培养、留住卫生院人才、提高社区卫生服务中心医疗门诊报销比例等。
全国人大代表、广西林业集团有限公司法务部部长黄超
“互联网+”让社区治理更有人情味
疫情之下，“网课”“线上买菜”“无接触式配送”等线上服务便捷了居民的生活，也让人们对社区服务的认知观念发生了变化。黄超对此深有体会，在南宁，越来越多居住区的教育、医疗、商业、交通等基本设施进一步完善，实现了以家为中心，步行15分钟可达范围内的社区生活圈。
早在2019年3月，南宁市青秀区南湖街道社区公共服务综合信息平台投入使用，开启了社区治理“互联网+”的新尝试。该社区公共服务平台集社区智慧政务、社区治理和便民服务于一体，开设的“信息发布”“社区党建”“社区帮扶”“住房租赁”“便民缴费”“家长学校”“生鲜配送”等功能模块，让信息和服务勤上门，群众少跑腿。
黄超曾在全国两会上提出智慧社区建设的相关建议。她认为，社区作为城市治理的“最后一公里”，在当前“互联网+”大背景下，利用“互联网+”构建社区治理新模式，实现有效提升社区服务能力和便利居民生活，助推国家治理体系和治理能力现代化发展，是社区未来的发展趋势。
通过探索多元化的智慧社区建设，进一步打通物业、社区和业主之间的信息孤井。通过探索“线上居委会”“互联网+社区议事”等平台，让居委会、业委会、物业公司与居民，能随时随地便捷地预先充分沟通，共商小区事，凝聚居民共识，也能重塑守望相助的邻里关系。
“智慧社区的建设不是一蹴而就的。”她认为，加快推进互联网与社区治理和服务体系的深度融合，建立沟通服务渠道，使社区管理更加高效、服务更加优质，让社区关怀更温暖，是摆在社区治理面前的课题。
全国人大代表、梧州市妇幼保健院副院长甘楚林
家庭医生进社区
居民就医更方便
梧州市万秀区东兴社区服务中心是自治区级示范中心，也是梧州市妇幼保健院打造的基层紧密型医联体。从2002年12月成立后，该社区卫生服务中心逐步开展为辖区内建档立卡的居民提供上门随访服务。
随着广西在社区推广家庭医生签约服务，越来越多的辖区居民“小病在基层，大病到医院，康复回社区”，享受医务人员免费上门指导新生儿体检、母乳喂养、疫苗接种、产后体检、产后康复等精准妇幼项目服务。
去年疫情期间，该社区卫生服务中心还为辖区居民利用多种健康教育形式增加疫情防控和自我防护知识的宣传。通过开展上门随访等基本公共卫生和医疗服务，将医院服务延伸到院外，进入社区和家庭，使居民得到更专业、更科学的指导。社区卫生服务中心提供全链条的服务，也使辖区居民获得更多获得感、幸福感、安全感。
甘楚林介绍，医院今年将开展“优质服务基层行”活动，以创建社区医院为契机，将东兴社区卫生服务中心的发展推向新层次。
甘楚林认为，目前，医疗技术力量下沉基层仍存在难点，如基层医疗人才较匮乏，人才集中在条件好、规模大的医院，社区、卫生院难招人，留不住人。虽然近几年成立的“医联体”“医共体”等发挥了一定作用，但效果仍有待提升。相关政策需进一步调整和完善，以解决医疗人才下沉基层的待遇问题，建立合理的薪酬机制，提高基层岗位的吸引力。
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