蛮横地锁，有理就可任性而为？

连山

据广西新闻网报道，防城港市防城区人民路是停车收费路段，该路段停车位近期安装了地锁，车子停入后车体下方会弹起一个圆柱体地锁，车主若未缴费离开，车子底盘很容易被刮坏。有市民认为这种收费方式过于粗暴。

这种用于收费的停车位地锁，运行模式相当智能化，科技含量还是很高的。据介绍，它可以自动感应车子底盘高度，留有0.8厘米空间，缴费后自动收起，不缴费强行离开则有刮底盘的风险，就问你怕不怕？

据收费公司介绍，当地欠缴停车费现象比较严重，“有一半的费用收不到”，的确有必要加大管理力度。而设置地锁收停车费，效果可谓立竿见影，“几乎不存在欠费情况”。这种“利用先进技术创新管理的模式”如此简单高效，下一步“将在该城区路段铺开”。

而在一些市民看来，“为了几元钱的停车费，竟把车子刮坏”，收费方式过于粗暴。当然，收费公司方面显然也不无道理：停车缴费，合法合规——只要你老实缴费，就什么事都没有；不缴费就想跑，后果自负。

从实际情况来看，确实是先有逃费、后有刮车，收费公司有理在先。但是，从社会管理的角度来看，有理不是任性的理由，以类似锁车的方式“胁迫”车主缴费，是一种简单粗暴的管理方式。不管这种地锁有多先进的科技含量，也掩盖不住管理思路上的“蛮横”底色。

且不说有一部分车主“逃费”属于无意为之的情况，即便是故意逃费，采用刮坏底盘的方式对车主进行“强制挽留”，也容易产生纠纷。说到底，以蛮横地锁达到强制收费目的是一种“有理就任性”，是用错误的方式来实现自己的利益主张与诉求。

当前，随着社会发展进步，社会各方面利益诉求多元，各类社会问题错综复杂。在社会管理工作当中，这种“为达目的不择手段”的简单粗暴方式并不少见。一些管理者出于良好的愿望，往往因为自己有理就任性而为，工作方式简单，潜意识中常常把群众放在被管教的位置上，没有把他们真正当作服务对象。

不久前，河北一位老人违反地方防疫规定不戴口罩强行外出，被防疫人员捆在树上，引发热议。在一些人看来，老人不守规矩在先，而防疫人员是“严格执行规定”可以理解，殊不知这种“捆人”的任性做法已触犯了法律。事后，相关人员被停职，并因涉嫌非法限制人身自由被立案调查。

就解决问题而言，“简单粗暴”的工作方式，有时候确实更能起到立竿见影的效果。然而，工作方式也要讲究人性化，关爱和引导同样重要。停车“跑单”肯定不能容忍，解决这一问题，可以通过事后提示、挂钩诚信、法律跟进等更理性手段，而不是简单地用“雷霆手段”对群众进行“震慑”。

所有社会活动主体都应认识到，在现代法治社会中，任何管理手段都要依法而行，别因有理就任性而为。遵循法律，依法而为，方能既有效维护合法权益，又避免陷入侵权乃至违法陷阱。法治是最可靠最稳定的力量，只有让利益博弈和法治手段结伴而行、共同成长，社会治理和城市管理才会让人心悦诚服。

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