无心之举喜获千元微信立减金 工商银行工作人员与获奖者合影留念

近期，工商银行广西分行组织举办了工行互联网金融粉丝节广西分会场——“11.18工享粉丝节”活动。工行客户通过登录工行手机银行APP进入活动大厅，按步骤参与活动即有机会赢取100元至1万元不等的微信立减金，吸引了大批龙城市民参与。

11月30日，获奖名单火热出炉，在111名幸运儿当中，柳州市共有2位客户喜获1000元微信立减金、17位客户获得100元微信立减金。12月25日，其中一位喜获千元微信立减金的客户现身工商银行银山支行，在工作人员的见证与祝贺下，领走了属于她的幸运大奖。

无心插柳柳成荫 千元大奖领回家

金融信息全掌握 智能便民多福利

“太令人惊喜了，我只是在手机银行APP上偶然看到‘工享粉丝节’的活动入口，出于好奇就随便点了一下，没想到还能中大奖！”家住航一路附近的韦女士一边向我们展示她手机里的工行手机银行APP，一边向现场的工作人员分享中奖的喜悦。

据了解，韦女士是柳州市某公司的一名普通职工，平日里主要通过工行手机银行APP查询自己的工资是否到账，有时也会留意APP上面的活动信息和优惠详情。接到工作人员的中奖电话时，她第一反应以为自己遇到了金融诈骗，之后经过工作人员的耐心沟通，她才半信半疑地来到住址附近的工商银行银山支行进行兑奖。

“麻烦登记一下您的兑奖信息，再扫描这个二维码就可以领取奖品了。”“您可以前往市内一些超市购物，使用工商银行卡进行支付，消费满500.01元卡券就能自动帮您抵扣500元。”……现场的工商银行工作人员耐心地为韦女士登记中奖信息，不断地向她介绍奖品使用细则，解答她的各种疑问。

经过一系列的兑奖流程后，韦女士顺利将两张500元微信立减金卡券收入微信卡包，并表示会将工行手机银行APP推荐给身边的亲朋好友，让他们今后也能中大奖。谈到如何使用这笔奖金时，韦女士笑道：“还是拿来充话费吧！充话费更加实在一点。”

近年来，随着互联网应用加速普及，科技赋能让许多市民足不出户就能够享受到快速便捷的金融服务，工行手机银行APP也率先迈入了6.0时代。

据悉，工行手机银行APP6.0在原有的版本基础上不断变革、升级，围绕客户高频交易场景、财富增值需求、生活场景、服务体验，汇集“财富”“智能”“连接”“感知”“共生”5大亮点于一体，诠释“金融+科技”理念下的智慧移动金融服务：

“财富”——设置全新的“智理财”页签，全面覆盖各种投资品类；全新“我的资产”专区，“T+0”实时数据更新，客户资产全息展现；依托大数据算法，采用专业量化模型，一键检测客户资产配置状况，向客户提供个性化、专业化的资产诊断与投资方案；全新“我的支付”专区，包括支付明细、协议管理、一键绑卡等管理类服务，智慧出行、权益领取等高频场景类服务；全新“跨境金融”专区，涵盖结售汇、资信证明、签证、外币预约、跨境汇款和境外取款等18项跨境服务，畅通全球不用愁。

“智能”——智能语音全面升级，支持查询余额、转账汇款、查积分、开户行查询、ETC、电子工资单、登录等业务，设置“数字管家”，引导客户办理疑难复杂业务；“我的账户”升级，操作更智能、更便捷；“随心查”升级为“我的明细”，账务智能查、全能查。

“连接”——推出“客户经理云工作室”，架起客户与客户经理之间的沟通桥梁；视频客服，遇到密码遗失、密码挂失再解挂无需跑网点，客服人员在线为您审核、办理；全新“工银服务”专区，连接全集团优势线上服务；“工银亚洲”，快速串联香港与内地的金融业务。

“感知”——APP首页因不同时间、不同地域、不同天气自动变换，用户体验更佳；声纹登录，秒级响应，轻松登录手机银行；AR识别，准确识别美元、英镑、欧元、日元和泰铢五大货币纸面图案，并提供实时汇率换算；“云保管”和消息中心，细节之处方能彰显大行温暖。

“共生”——美食、出行、商城、积分四大场景升级，与客户共享美好生活；工行专属权益，为您一站式呈现；工银直播服务焕新升级，各路理财专家、专业人士，在线提供金融资讯与生活小贴士；API输出，为上千家合作方输出安全认证、账户管理等金融服务，打造无界银行。

（李斌 文/图）

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