精准滴灌服务缓解融资难 工行广西区分行全面做好“百行进万企”融资对接服务工作
工行广西区分行行领导向媒体记者介绍“百行进万企 工行在行动”进展情况。秦 川/摄
工行广西区分行借“百行进万企”的活动契机，组建专业团队帮助企业复工复产。
工行广西区分行组建专业团队到企业量身打造金融服务方案。
今年以来，工行广西区分行认真贯彻落实中央和自治区统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展的决策部署，积极发挥国有大行服务实体经济的主力军作用，全面做好“百行进万企”融资对接服务工作，实现精准滴灌服务。
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提高政治站位，强化组织领导
服务实体经济发展是金融机构的初心和使命。工行广西区分行积极响应号召，第一时间牵头成立了以行领导为组长的工作领导小组，详细制定“百行进万企”融资对接工作方案，明确工作目标，细化工作措施，建立问题、意见的反馈渠道。同时将与客户沟通对接最多的一线网点作为活动的主阵地，通过媒体、新闻、平面广告等渠道进行大力宣传，先后开展“千名专家进小微”、“万家小微成长计划”、“政银携手促企发展”等主题现场活动扩大影响力，主动做好小微企业融资及金融咨询服务。为了更好地了解企业融资需求，根据企业不同行业和特点，工行广西区分行在“百行进万企”活动中，发布及填写调查问卷共29571份，上门回访企业客户4264户，切实解决小微企业融资难、融资贵和融资慢的问题。
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“硬核”金融服务，助力复工复产
疫情发生后，社会各行各业普遍受到了较大影响，特别是小微企业经营受到了较大冲击。工行广西区分行以“百行进万企”融资对接工作为契机，积极开展“春润行动”，全面支持民营小微企业复工复产。利用“工银普惠行”青年先锋行动的活动契机，组建18支青年先锋队积极走访企业，上门提供“融资+融智+融商”综合金融服务。通过组建一批专业金融顾问团队，通过联动政府部门、行业组织和政策性担保公司，走进园区、专业市场和核心企业，开展普惠业务宣讲及现场咨询，因户施策，为小微客户量身订制专项融资方案。针对重点支持防疫小微客户，创新推出“抗疫贷”专属产品，采用线上办理模式高效及时满足防疫抗疫小微客户融资需求。针对受疫情影响流动性暂遇困难的小微企业，不盲目抽贷、断贷、压贷。同时通过延期还本付息、利率价格优惠、加大信贷投放等方式给予小微企业更多实质性支持。今年以来工行广西区分行累计为13105户小微企业发放普惠贷款156亿元，有效助力小微企业复工复产。
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创新金融产品，助力小微成长
“e税快贷”是工行最新推出基于客户诚信纳税行为来测算授信的普惠性线上信用贷款产品。2019年来，我区大力推进政务大数据平台建设，工行广西区分行迅速跟进，实现与工商、税务等政务数据直连。在获得授权的前提下，工行可在线获得客户的工商登记、税务缴纳及评级等信息，能及时核实企业注册情况，评估企业的征信记录及纳税等级，由此智能测算出客户的授信金额。
2020年5月16日上午9时30分，南宁市某科技发展有限公司郭先生的手机短信铃声响起：“您于2020年5月15日在工商银行申请的‘e税快贷’产品已审批通过，您可以随时随地通过工行手机银行自助提款。”郭先生感到又惊又喜，仅仅一个工作日，自己提出的贷款申请就已办妥。
经商十余年，郭先生与工行业务往来不多。近年来，公司生产的射频芯片销量持续上涨，原材料采购量大，今年由于疫情的影响，资金链始终处于偏紧的状态，而且也没有可抵押的资产进行银行融资。通过开展百行进万企活动，工行的客户经理联系到了郭先生，了解到郭先生的业务发展都是大客户，并且都开立有增值税发票，每个月都按时纳税，非常符合工行“e税快贷”的要求，建议郭总申请“e税快贷”产品来缓解融资需求。在工行客户经理的建议下，郭先生抱着试一试的心态，于5月15日（星期五）在工行开了个人账户并提交了“e税快贷”贷款申请。没有想到，星期六就获得了贷款授信，而且是纯信用的，不需要任何抵押，贷款的年化利率也比较优惠，迅速缓解了资金紧张的压力。
为了更好地满足客户需求，工行广西区分行坚持以“客户为中心”，通过“百行进万企”活动主动了解疫情期间小微企业客户需求，进一步加大金融产品的创新和运用。活动期间，通过灵活运用“用工贷”“跨境贷”“税务贷”等创新产品，满足企业多样化融资需求。发挥金融科技优势，建立畅通“e抵快贷”、“经营快贷”等重点线上融资产品办理渠道，为企业提供7*24小时线上便捷服务。依托工银e钱包、G-B-C三端联动等全线上模式，帮助企业解决薪酬发放难题。(熊俊)
（图片除署名外由工行广西区分行提供）
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