餐饮经营者勾结客车司机宰客？广西多部门出手整治 规范经营明码标价 确保旅客放心就餐

本报讯（记者廖欣通讯员韦胜珍吴文羽实习生郑晓冰）完善高速公路服务区功能，明码标价；客运企业所属司机参与宰客，作为恶性服务质量事件纳入企业质量信誉考核记录……昨日，记者从自治区交通运输厅了解到，近日，《广西壮族自治区开展餐饮经营者勾结客车司机宰客乱象专项整治方案》（以下简称《方案》）印发，自治区交通运输厅、发展改革委、公安厅、应急厅、市场监管局和广西消防救援总队决定联合开展餐饮经营者勾结客车司机宰客乱象专项整治，维护道路客运和旅客餐饮服务市场秩序。

通常而言，高速公路沿线会设置服务区，供乘客和司机停留休息。但偏偏就有这么一些长途大巴不在正规高速服务区停靠，而是将乘客带到不正规的服务场所，甚至强迫乘客消费。

根据《方案》，广西力争经过半年左右的整治，确保宰客乱象得到根本性扭转，旅客出行和中途就餐、休息等合法权益将得到有效保障，客运企业和高速公路沿线餐饮场所服务质量持续提升。《方案》指出，各相关单位要对长途客车中途停靠就餐场所进行调查摸底；严格规范经营行为，对勾结餐饮经营者宰客、收受回扣的司机，企业对其停班开展警示培训，情节严重的，依法严肃处理。

同时，持续深化客运运输结构调整，引导800公里以上道路客运班线退出市场；对客运车辆不按规定线路行驶、不按核定站点停靠等违法违规行为依法严处，客运企业所属司机参与宰客的，将其作为恶性服务质量事件纳入企业质量信誉考核记录。

此外，广西将完善高速公路服务区功能，督促指导高速公路服务区经营者积极完善服务设施，合理调整营业时间，加强服务区停车秩序管理，保障长途客车停靠，司乘人员和旅客饮用热水、就餐、临时休息。同时，加强餐饮、休息场所监督检查，相关部门将对长途客车中途就餐、休息场所经营资质、食品安全、卫生条件、消防安全条件和价格行为、不正当竞争行为定期开展监督检查，依法查处有关违法违规行为，督促经营单位规范经营行为，做到明码标价，提升服务质量。

《方案》中还明确，广西将加强长途客运接驳运输管理，发现接驳运输车辆未接驳、凌晨2时至5时违规运行的，责成车辆当年度停止接驳；同一接驳运输企业所属车辆虚假接驳3次以上，达不到安全生产条件的，责成企业当年度全面停止接驳，依法采取措施严肃查处。

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