广西物业服务口碑榜活动火热进行,今年将评选“领航金管家” 明起请为“好管家”投票
南国早报记者李俭芹实习生胡芳玮
物业服务行业也有开拓者,他们把物业服务品质作为企业努力的方向,用心经营,他们都是物业行业的领航者。
由广西日报传媒集团、广西房地产业协会主办,南国早报、广西房地产业协会物业管理专业委员会承办的2020广西物业服务口碑榜活动正在火热进行。今年,除了评选物业服务企业,还设置了“领航金管家”评选活动,业主、企业、个人均可推荐或自荐。截至7月17日,已有20人提交报名资料,还有部分参评人员需及时提交资料。7月20日起,广西物业服务口碑榜活动将开始投票,欢迎你登录南国早报客户端,为心目中的“好管家”打分。
1她的奇思妙想获得业主支持
黄莉婷是一名90后,供职于南宁市阳光居乐物业服务有限责任公司,担任林里桥小区项目的负责人。
她进入该项目仅一年,了解到小区毗邻林里桥中段小学,业主的孩子多数在那里就读,便萌生了让孩子们留住童年记忆的想法。她提出让孩子们与小树一起成长的活动,计划让每个孩子认领小区里一棵小树,关照和爱护树木,并在树上挂上写有“小主人”名字的牌子。
她又了解到,学校和家长都非常重视培养孩子的艺术特长,便将小区的井盖、旧轮胎、墙壁等交给孩子们,让他们在老师的指导下完成社区涂鸦创作,对此,小区业主积极支持。她的各种奇思妙想,让物业服务公司负责人很惊喜,并表示支持,还为她报名参加今年的“领航金管家”评选活动。
2探索行业趋势创新增值服务
李耀东进入物业管理行业已经十年,目前在广西银湾物业服务有限公司供职,先后担任品质部专员、品质部经理、分公司总经理、广西公司运营部总经理等职务。银湾物业算是一家老公司,在广西多个城市服务了几十年,它之所以经久不衰,离不开骨干员工的创新。
李耀东有着自己的探索和思考,随着物业服务基层实践经验不断丰富,以及移动互联网技术进步,他对物业服务内涵和发展有着更深层次的理解和感悟。在追求服务品质的基础上,他还不断创新增值服务,让老公司“发新芽”。
3看似是“恶人”其实满怀善意
黄元芳是广西建凯物业服务有限公司的员工,在南宁市凤岭在水一方小区担任负责人。在业主心目中,她是一名有责任心的大姐。
为丰富住户的业余生活,小区开辟了棋牌室,老人们可以用来打发时间。然而,有些老人一旦打牌下棋,就坐着不活动了。黄元芳横下心来当起“恶人”,她每天到棋牌室将坐久的老人“赶”起来,让他们走动走动,在小区里转两圈。这种做法虽然“霸道”,但老人都明白黄元芳的用心良苦,都听她的。
该小区有不少独居老人,黄元芳的抽屉里有一张表,记着这些老人的电话。每隔一段时间,她都会逐个打电话嘘寒问暖。这样看似无聊而繁琐的工作,却在关键时候起了作用。有一次,黄元芳与一位有心脏病的老人通话时,老人说喘不过气,她立即带着专业人员上门护理老人。事后,老人送来了锦旗。
一份真心换来了业主的认可。本次活动中,该小区业委会主任积极推荐黄元芳参评“领航金管家”。
新闻推荐
本报讯(记者陈立萍通讯员黄献红)近日,国家知识产权局发布了第二十一届中国专利奖授奖决定,广西共有5项专利获得中国专利优秀...
广西新闻,弘扬社会正气。除了新闻,我们还传播幸福和美好!因为热爱所以付出,光阴流水,不变的是广西这个家。