电力知识知多“D” 广西电网电力营商环境服务措施(三)
一、为了提升获得电力指标,广西电网做了哪些工作?
主要核心措施有七项:精简办电材料、.缩短办电时间、精减流程环节、减少接电成本、提高办理透明度、提升供电可靠性、降低用电支出。
二、具体内容有哪些?(二)
缩短办电时间
(1)零散居民用户:从用电申请到装表接电平均时间为3个工作日(最长不超过4个工作日);
(2)低压非居民用户:从用电申请到装表接电平均时间为5个工作日(最长不超过8个工作日);
(3)高压客户:10kV高压单电源客户报装供电企业内部办理平均用时21个工作日,其中业务人员受理客户用电申请当日办结,现场勘查、编制并答复客户供电方案不超过13个工作日,组织竣工检验并装表接电不超过8个工作日。业务全流程控制在70天内。
10kV高压双电源和35kV及以上客户报装供电企业内部业务办理平均用时30个工作日,其中业务人员受理客户用电申请当日办结,现场勘查、编制并答复客户供电方案不超过20个工作日,组织竣工检验并装表接电不超过10个工作日。
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