医护人员职业操守别败给追星
闵汝明/漫画
漫谈万象
□广西罗志华
10月26日晚,歌手林俊杰在江苏镇江举办了演唱会,之后,因感冒到镇江市第一人民医院就诊。27日晚,一个名为“林俊杰的吊水针头被出售”的话题引爆网络。镇江多个部门就此事展开调查。28日凌晨,当事医院在微博发布通报称,事件起因系医院工作人员追星,在林俊杰离开后拍摄相关视频照片并发至朋友圈,被他人转载利用。经核查,无医疗废弃物流失,涉事工作人员已停职。28日上午,林俊杰经纪公司也作出回应,表示对极个别工作人员无视职业操守、泄露信息的行为深表遗憾。(据中央广播电视总台10月28日报道)
尽管医院通报将炒作“售卖林俊杰用过的针头”传闻的责任推给了社会人员,但不可否认的是,该院医务人员至少参与了林俊杰所用的吊水针头、输液包等医疗用品的收集与展示,包括林俊杰吊水的药单也被展示了出来。而根据网传视频,林俊杰躺过的病床也被个别医护人员轮流“躺”了一遍,周围有数名工作人员围观和拍摄。
就这些情节看,涉事医院工作人员的专业性、严肃性俨然已被抛诸脑后。某种程度上,该院医务人员利用职务之便追星,是这起事件的源头。
医务人员当然有追星的自由,只要不违反法律和道德即可。但追星也要分场合,要划清边界。在工作时间内,特别是为明星提供医疗服务时,不该因为追星,影响医疗服务的专业流程,做出违规行为。
不仅医务人员如此,其他职业也是如此。如:警察和安保人员平时也可以追星,但在演出现场却不能。假如他们也争着与明星合影或索要签名,现场秩序就会发生混乱。
职业精神对于社会的重要性不言而喻。在医疗领域,几十年坚守平凡岗位,不因外界影响而改变初衷的医务人员大有人在,这便是职业精神的体现。
倘若明星就医,因为被公众熟识、喜欢,隐私信息甚至是用过的医疗用品随时可能被展示转卖,那恐怕医院会成为明星八卦“集散地”,其公共服务性、专业性也将受到挑战。
虽然在患者隐私保护不力问题外,该院部分医务人员的职业精神失守带来的实际后果,未必有那么严重,但跳出个案看,医务人员职业精神失守的隐患仍需警惕:职业精神若败给了利益,各种不当的逐利行为就可能出现,吃回扣、倒卖患者信息等行为就会发生;职业精神若败给了侥幸心理,医疗规则就会失守,医疗风险就会大增;若职业精神败给了追星狂热,那就可能扰乱正常医疗服务秩序。
针对此事,当事医院除了处理涉事医务人员,更需立足长远,在医院内强化职业道德教育,使所有医务人员在面对明星和更大诱惑时,能够始终保持职业精神,确保正常医疗秩序不受任何外部因素干扰。
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