来宾中行助力解决企业融资难融资贵 □甘晋舟 文/图

来宾中行领导深入企业实地了解生产经营情况。

为认真贯彻中央经济工作会议部署，打造良好的营商环境，中国银行来宾分行积极响应，加强对民营、小微企业的服务质效，突出“以客户为中心、全面提升客户满意度”的服务宗旨，在服务意识、服务流程简化、推出创新信贷产品等方面进行了优化和创新，全面提升服务水平。截至6月末，中国银行来宾分行民营企业贷款余额较上年增加19506万元，单户1000万元以下的小微企业贷款余额较年初新增3492万元，户数新增54户。

重视工作部署

服务小微企业

为更好地服务民营、小微企业，中国银行来宾分行专门成立普惠金融事业部，加强对民营、小微企业的支持力度。落实“一把手”责任制，成立专项工作小组，对民营、小微企业给予授信支持。制订关于支持民营、小微企业发展的工作方案，对民营、小微企业开展“大学习、大走访、大提高”活动，积极主动走访客户，宣传授信产品和政策，加强与客户合作，建立互利合作共成长的“伙伴型”银企关系。

服务渠道创新

支持小微企业

中国银行由上至下，不断将内部资源、政策向普惠金融服务领域倾斜。中国银行来宾分行通过普惠金融事业部及营业网点不断加大对民营企业的支持力度。认真贯彻落实国家对普惠金融工作要求，把加快产品、机制、品牌、服务渠道的创新，作为支持民营、小微企业的重要手段之一。

推出创新产品

满足企业需求

结合行业特性以及民营小微企业需求，不断完善及推出标准化普惠金融产品。例如，适用于在中国银行有一定结算量的企业客户的“中银结算通宝”，适用于与政府采购中心合作记录良好的企业客户的“中银集采通宝”，适用于科技型企业的“中银科技通宝”，适用于有生产经营用房需要资金需求的“中银利业通宝”，适用于核心供应链大型企业上游的“池融通”，适用于生产经营正常贷款到期但还款困难的“中银接力通宝”以及能够为企业在线上快速办理票据贴现融资的“中银票E贴”等多种特色化融资产品。

优化营商环境

提高办事效率

根据优化营商环境的要求，简化贷款流程管理，在客户沟通环节，主动深入企业，了解企业需求，在内部审批环节，建立信贷预评审会机制，通过视频、现场会议等形式，加快授信方案上报速度。

中国银行广西区分行制定了小微企业获得信贷限时办结制度。目前已实现“1000万元以下小微企业抵押贷款办理环节优化至4个、申请材料精简至6项、办理时间压缩至8个工作日，其他贷款办理环节、申请材料和办理时间“三个明显减少”的工作目标。

减费让利

解决融资难、贵问题

在防控风险的前提下，切实支持民营企业、普惠金融信贷业务的发展，严格按照上级分行下达的普惠型小微企业贷款利率管控目标和方案进行执行，严禁出现乱收费行为，严格落实信贷“七不准”、服务收费“四公开”和“两禁两限”规定，严禁通过以贷转存、存贷挂钩等不合理方式变相提高融资成本。

中国银行来宾分行将持续健全民营、小微企业信贷服务质效，积极提升小微企业金融服务技术水平，为推动来宾小微企业良性健康发展贡献一份力量。

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