坐邮轮看世界为何广西人热情不高
邮轮上有各种娱乐设施，能满足不同人群需求。 南国早报记者 陈春栩摄
南国早报记者闫芬丽
8月9日，深圳市文化广电旅游体育局携众多旅游企业代表来邕召开推介会，邀请南宁市民“从深圳出发，看世界”。推介会上，邮轮游再次成为关注的焦点。近日，记者走访南宁市旅游市场了解到，近几年市民对邮轮游的认知度有所提高，但仍缺乏出游热情。受单一营销方式和线路等因素影响，邮轮游在广西仍遇冷。
1邮轮游认知度不断提升
“去年我体验过邮轮游，它就像海上的移动城堡，让你享受慢时光。”南宁市的唐女士分享自己的游玩经历时说，邮轮游可以满足不同游客的休闲需求：年轻人可以到酒吧里听音乐，孩子可以到儿童活动中心玩耍，老人们则可以到棋牌室等场所放松，适合一家人出游。
南宁中国青年旅行社邮轮中心职员林媛介绍，她从2016年开始销售邮轮游相关产品，近年来感受最明显的是大家对邮轮游的认知度不断提高，人们逐步接受了传统意义上主要作为交通运输工具的“邮轮”渐渐转变为休闲度假的“游轮”。从2016年至今，每年暑期通过该旅行社选择邮轮游的家庭都在翻倍增加。
广西南国海外旅游发展有限公司的覃女士介绍，今年暑期，带孩子参加邮轮游的咨询量增加不少，星梦邮轮·世界梦号推出船票七五折优惠，咨询者比较多。
2市场开发仍有较大空间
尽管认知度有所提高，但在广西市场，邮轮游仍然是小众选择，需要进一步开拓市场。
广西南宁环渡旅行社总经理覃高介绍，邮轮游作为尖端旅游度假产品已在西方国家非常普遍，但在我国正处于被大众认知和认可的阶段。广西游客要想乘坐豪华邮轮度假，较近的港口也在广州、深圳。暑期是邮轮游的旺季，来回的路费加上船票费用，一个人的消费接近1万元，这一价位仍让普通市民望而却步。加上市场上可替代的旅游产品分类繁多，在有限的出游时间内，游客会优先选择旅游热门地或自己想去的目的地游玩，邮轮游并非首选。
途牛旅游网南宁分公司经理廖遥遥认为，目前，邮轮游在营销推广的方式还比较单一，除了邮轮公司不定期地推出一些降价、优惠活动，旅行社很少会做营销推广。如何撬动广西的邮轮游市场，业界人士在寻找更有效的方式。
业内人士朱先生则认为，目前，广西市场上推介的邮轮游产品还比较单一，也直接影响市场的进一步开发。从航线来说，市场上大部分的产品集中在4晚、5晚的日本、越南航线，尽管邮轮公司增加了许多停靠点，但旅游资源依然比较单一，无法满足游客的多层次旅行需求。另外，邮轮游的产品固定不变，旅行社在此基础上二次包装、推广比较难，吸引力不够。
3加大宣传创新产品
最新统计数据显示，2018年我国13个邮轮港共接待邮轮969艘次，同比下降17.95%，邮轮出入境旅客合计490.7万人次，同比下降0.98%。在中国邮轮市场普遍低迷的前提下，又该如何撬动广西市场？
覃高认为，宣传力度要加大。目前邮轮在广西的宣传途径主要靠旅行社，传递信息时容易出现信息的流失现象，游客很难获得全面认知。同时，受利润空间和推广费用的影响，旅行社不会大规模推广，受众面比较小。若要取得较好的推广宣传效应，邮轮公司需加大投入。
林媛表示，近两年旅行社在地铁、社区做了定点广告投放，要让更多人接受邮轮旅游的这种度假方式，还应联合媒体做大规模推广。
朱先生认为，随着游客需求变得多样化，对不同组合的邮轮产品需求必定增长。推出包含岸上游在内的更多自由组合式的邮轮产品，以差异化、多样化来替代目前邮轮市场的一体化和同质化，可以增加邮轮游的吸引力。
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