社保业务70多项网上办，73项自助办，多项只需在镇、社区、村委、银行网点办线上线下打通 只跑一次就好
本报记者 肖鑫
便民社保，服务到家
线上………………………………
70多项业务网上办
线下……………………………………
自助渠道：广西壮族自治区智慧人社信息系统网上经办大厅，在线自助办理社保证明打印（单位与个人）、社保卡信息查询、社会保险登记变更、参保人员增员申报（个人）、参保人员增员申报、多重养老保险关系处理（重复领取待遇）、申报企业职工基本养老金档案预审、档案材料查询、跨省异地备案人员个人账户资金余额划转申请（批量）、异地就医备案申请（批量）等73项社保业务
服务……………………………………
前台统一受理、内部分类流转、后台集中审批、统一窗口出件
黄琼琳制图
70多个事项网上办，几乎涵盖所有的社保业务。市社保局以“互联网+”和大数据应用为支撑，“一门式”经办管理信息系统建设为抓手，推动网站、手机APP、自助查询打印一体机功能全面升级，深入推进社保业务经办服务改革，用网络和信息技术打造服务到家的便民社保。
线上：用好“互联网+”，群众少跑腿“以前办理社保增减员业务要来窗口排队，现在只需在办公室电脑在线操作就可以，真是方便多了。”颂俭口腔医院的办公室工作人员尤女士说。7月8日上午，尤女士来到钦州市社保局打印发票，并对一些社保业务进行咨询。“每一个事项怎么操作，网上都有说明书。”尤女士说，尽管网上可办理的业务多达70多项，但是除了经常办理的也就几个业务，很多业务的操作流程还不熟悉。她表示，回去后一定要好好看看说明书，用好网上办理社保业务这个渠道。
据悉，市社保局通过“一门式”经办服务模式改革，全面整合线上线下服务资源，建立前台统一受理、内部分类流转、后台集中审批、统一窗口出件的社会保险经办服务新模式。为了让群众少跑腿，信息多跑路，不断加强网上服务平台建设，全力打造“互联网+社保经办”服务模式。通过升级社会保险网上服务平台、手机移动客户端和社保自助服务终端，打通线上申请与线下办理通道，为服务对象提供社保业务的“一站式”在线办理和进度跟踪、推送服务。目前，已实现大部分社保业务可直接网上办理。
线下：“一门式”经办，渠道更完善
除了在线上发力，线下社保业务办理渠道也不断增加、完善。如：城乡养老资格认证，可在各镇、社区、村委服务中心完成，不用再跑社保局；灵活就业人员缴费，也可以在中、农、工、建、农信社、邮储银行各网点柜台进行。像“社保信息查询”“社保卡挂失”这类事项，则只需要在微信上就可以轻松完成：微信公众号搜索“钦州市社会保险事业局”，然后关注并进行相关操作。
已开通的线上自助渠道中，“广西壮族自治区智慧人社信息系统网上经办大厅”是可受理最多社保业务的，网址是 ： http://rswb.gx12333.net。该渠道针对单位和个人开放，单位账号由单位向参保经办机构（社保局）申请。个人登录凭二代社保卡号注册，就可在线自助办理社保证明打印（单位与个人）、社保卡信息查询、社会保险登记变更、参保人员增员申报（个人）、参保人员增员申报、多重养老保险关系处理（重复领取待遇）、申报企业职工基本养老金档案预审、档案材料查询、跨省异地备案人员个人账户资金余额划转申请（批量）、异地就医备案申请（批量）等73项社保业务。“自助业务范围还在持续扩大中，参保单位和个人可通过线上或者线下的多种方式灵活办理社保业务。”市社保局负责人表示，依托“互联网+社保”体系和“一门式”经办服务模式，参保人员将享受到更快更好的社保服务，同时优化提升了营商环境。
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