架设千家万户连接世界的网络 记广西工人先锋号、中国移动广西公司玉林分公司客户响应中心有线建设室
要在信息大海中遨游，什么是最重要的基础？当然是一条安全可靠、容量超大、速度超快的信息高速公路。近日，记者来到中国移动广西公司玉林分公司客户响应中心有线建设室，跟随班组人员的脚步，接触到了这一群默默无闻的信息时代家庭宽带“铺路者”。
中国移动广西公司玉林分公司客户响应中心有线建设室（以下简称“有线建设室”）于2015年9月成立，这支由10名平均年龄为33岁组成的“急行军”工作团队，双休日和节假日在他们眼中都是工作日，因为他们承担着玉林7个县（市、区）、玉东新区家庭客户有线接入、集团客户有线接入的工作，客户报障电话的铃声就是他们的发令枪。
有线建设室又名吴丹丹班组，是以现任班组长“广西五一劳动奖章”获得者吴丹丹命名的一个班组，班组把“全力支持市场发展”作为宗旨，“螺丝钉”精神为理念，脚踏实地地负责建设项目的每个环节，确保项目顺利快速开展。
贴近需求 替前后端架桥
随着“宽带中国”战略推行，2016年~2018年是全业务建设关键之年，玉林也被列为“宽带中国”示范城市，因此强化家宽业务传输接入能力，支撑有线业务发展成为有线建设室的首要任务。在明确年度任务和建设方向后，所有成员与一线人员全力奔波在网络第一线，守护着全业务的每一条“血脉” 光缆，为千家万户架设认知世界的网络。
“其实，我们就像是家宽业务的‘铺路者’，而客户响应中心，就是在前端和后端之间架起一座‘桥梁’，让前、后端通过这个‘桥梁’紧密衔接，客户的需求也就得到最大、最快的满足。”班组长吴丹丹告诉记者，有线建设室在2016年、2017年、2018年专线分别完成年度覆盖任务的159%、102%、106%，出色保障了政府单位、重要企业的互联网能力，提升资料传递平台保密性、满足内部资料快速传递能力。
短短两年时间，有线建设室从上到下齐心协力实现了农村偏远地区70%的网络覆盖，几乎实现了玉林行政村、学校、卫生所的宽带网络全覆盖，极大地推进了农村及偏远地区宽带普及工作。家宽自2016年以来端口年度完成增比50%、58%、330%，数量仍呈现往上走趋势，是以往年份的2~3倍。
在2017年电信普遍服务试点项目中，玉林移动承担210个站点建设任务，占全区分量的33.33%，并要求14个月内完成。有线建设室克服艰难险阻，充分发挥“勇于担当，敢于拼搏”的精神，仅用10个月的时间，提前4个月完成了这210个村点的覆盖、开通和终端安装，解决了很多偏远农村高山阻隔、通信不畅、无法上网的问题，为多个村庄发展电子商务扫除障碍，极大促进当地经济发展，为脱贫致富奠定了坚实的通信网络基础。
迎难而上 打造战斗型优秀班组
电信普遍服务试点项目是完善贫困地区网络基础设施的关键抓手，也是推进网络扶贫的基础性工程。2017年，为贯彻落实“宽带中国”战略，推动农村及偏远地区宽带建设发展，自治区通信管理局启动了电信普遍服务试点项目。
在福绵区樟木镇六答村建设站点时，由于路途偏远，路窄山陡，道路泥泞，大车进不了村，只能将材料卸放在距离村口6公里的地方。剩下的路程则需要人力将电杆一根根运输进去。
“那时适逢6月雨季，我们团队为了节约来去的时间，就驻扎在当地和工人一起坚持了20天，终于将电杆全部搬入村里。”吴丹丹回忆，“既然制定了目标任务，就要争分夺秒开展工作，再多险阻都无法阻挡我们前行的脚步。”
“不畏困难，喜欢挑战，勇于向上，这就是我们团队的风格，身在如此充满干劲的团队，收获了很多在学校学不到的知识与经验，我觉得自己很幸运。”毕业于华南理工大学的顾峰是团队最年轻的成员，说起吴丹丹班组，自豪之情油然而生。
一系列的举措和始终如一的贯彻执行，三年来，有线建设室取得了显著成绩：班组荣获2015-2016年“中国移动广西公司标杆班组”、2017年度中国移动广西公司“满意100”服务明星班组、2017-2018年“中国移动广西公司标杆班组”、2018年市公司层面“企业文化最佳标杆案例奖”等荣誉称号；班组长荣获广西五一劳动奖章、中国移动优秀班组长、中国移动广西公司先进个人等荣誉称号。
“不忘初心，牢记使命，做好自己手上的每一件小事，站好属于自己的那一班岗，保持勇气和锐气一直往前走，这是我们班组对自己的鞭策。”吴丹丹说。
新闻推荐
广西加大地中海贫血（以下简称地贫）防控服务力度，为夫妇双方或一方为广西户籍的婚育人群提供地贫五项免费技术服务，救助符合条...
广西新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播广西正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。