出于对工作的热爱，牙庭科请辞班长职务重回一线当抄表员 一天抄表70户 蹲爬跪趴是常态
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牙庭科（右）和徒弟小闫打开厚重的井盖，查看水表
有些地方抄水表需要攀爬，这对牙庭科来说体力消耗较大
■本报记者梁侦/文刘增璇/图张晓龙/视频
“抄表员无非就是每天开着车到处走。”这是广西绿城水务股份有限公司营业处抄表一班闫昆刚入职时，对自己岗位的看法，也是大部分人对抄表员的印象，然而当他真正走进这个职业，才发现原来没有任何岗位是容易的。4月26日，小闫跟随师傅牙庭科一起出发，每走一处牙庭科负责的片区，牙师傅说得最多的话就是“准确第一”。
重返一线劲头足
初见牙庭科，他脸色红润。他告诉记者，那其实是因为他高血压的缘故。他患有严重的高血压，医生交代吃药、静养，但他边吃药边坚持工作，从未耽误。
牙庭科原本是广西绿城水务股份有限公司营业处抄表一班班长。抄表一班主要负责全市范围内的大水表，即抄各用水单位的水表。在担任班长10多年的时间里，全市大表用户的表位、用水等基本情况，他都了如指掌。今年3月，由于年纪和身体的原因，牙庭科主动请辞了班长的职务，要求重新回到一线岗位，做一名抄表员。
“原来做班长时对具体的表位都熟悉了，回到一线还是马上可以接上。”牙庭科说，原本单位照顾他，不让他亲自出来抄表，但他在办公室闲不住。这是牙庭科最熟悉的岗位，他离不开。
一班的抄表员平均一天要抄70户，抄完回去打印出水费清单，然后再送水费清单上门，相当于一个单位要跑两趟。因此抄表员并非如想象般轻松。
蹲爬跪趴是常态
4月26日上午10时45分，牙庭科带着小闫来到人民路与新民路交会处附近的人民公园正门。记者环顾了一周，并没有发现水表，牙庭科来这里是干吗呢？
只见牙庭科跪在一个方形井盖边，独自一人用一个小工具将井盖撬开，一个水表就出现在面前。原来，这里的水表藏在地下井里。
“作为抄表员，为了对用户负责，对单位负责，必须千方百计地看到表，获取精确的数值。”牙庭科说，水表大多被井盖盖住，一个抄表员一天有时候要掀十几个井盖，过去的井盖都是水泥的，很重，抄表员一个人很难打开，现在虽然改了比较轻的井盖，但仍是个体力活。
牙庭科蹲下身，仔细地查看水表上的读数报给小闫，小闫快速地输入手中的抄表机内。抄表结束，盖上井盖后，师徒二人便迅速上了单位配备的摩托车，赶往下一个水表处。
抄表可不仅仅是低头查看这么简单。由于水表安装的位置不同，牙庭科和小闫有时候需要爬上爬下，跪、蹲、爬、趴，什么姿势都用上了。
“今天是方便你们看清楚，动作还慢了些。平时，查看一处水表只需要十几秒，马上就赶往下一个点。否则一天根本跑不了这么多地方。”在接下来的一个小时内，师徒二人就跑了10个水表点。
随身必带一瓶水
牙庭科说，抄表员工作风雨无阻，不管下多大的雨，都得抄表。他们每天开着单位的摩托车走街串巷，一般在市区一天走40~80公里。
不管去到哪，他都随身携带一瓶水，记者原以为是解渴用，后来才知道原来有大用处。每到一处电表，牙庭科会让小闫先拧开矿泉水瓶，往水表面上倒水。带水实际上是为了清洁水表的表面，看表更清楚。“一切都是为了保证准确。对于抄表员来说，准确是最重要的。”牙庭科解释说。
由于城市的改造建设，有些水表附近的环境逐渐变得复杂，有些水表周边杂草重生，有些水表在水沟旁，有些水表在边坡上，给抄表工作带来一定难度。比如在公园路一单位，牙庭科和小闫需要走到最深处，跨过枯叶和荆棘，走过潮湿路滑的地方，才在角落处找到水表。听说牙庭科前几天刚因此摔了一跤，记者问起时，他却满不在乎地说：“哪个抄表员都摔过，这没啥。”
“抄表过程中发现故障、漏水，要及时报修。”牙庭科仔细交代小闫说，“你看，这个表已经模糊了，你捡地上的树叶一擦就清晰了。一定要仔细，准确第一。”
党徽工作牌挂胸前
中午12时多，牙庭科结束了上午的抄表工作，回到了位于江南区的单位。他暂时摘下工作牌，准备吃饭休息一会。记者发现牙庭科的工作牌背面，还放有一枚党徽。平时他把党徽和工作牌一起佩戴在胸前。“我是1985年入党的老党员。”他自豪地向记者说道，目前抄表班20人中，13人是部队转业，其中12人是党员，“都很能吃苦的。”
上午录入抄表机的信息，在办公室直接打印出来，下午牙庭科再跑一趟，给各单位送水表单。跑完这两趟后，一天的工作就结束了。
“抄表员确实是个很平凡的工作，每天面对的事情也很琐碎。我做这份工作几十年了，是真心热爱这份工作，正因为有这份热爱，才有好的心态。”牙庭科说，抄好每一个水表，服务好每一个用户，这是多年来对自己的要求。
■师傅名片
牙庭科
广西绿城水务股份有限公司营业处抄表一班的抄表员。他1995年从部队转业至今，跟抄表工作打交道20多年。作为水务企业对外服务窗口岗位上的一名普通党员，他以兢兢业业的工作作风，热情、耐心、细致的服务态度向用户交上了一份满意的答卷。曾获南宁市劳动模范、自治区劳动模范。
■学徒感言
■“师傅”名片
广西绿城水务股份有限公司营业处抄表一班闫昆
刚入行的时候，觉得这份工作很烦琐，不仅要忍受日晒雨淋，还要学会跟用户打交道，做好服务。牙师傅给我感触最深的就是他的勤劳，而且处理故障时非常细心，在现场核实过，回来还要看大数据，进行对比。送水单时，我们一般都是放到单位门口给保安就好了，但牙师傅都会亲自交到物业手中，宁可多爬几层楼，累些，也要把事情做好，确保万无一失。
体验日日程表
时间 工作内容
10:45 抵达人民公园正门开始抄表
10：55—12:00 开摩托车辗转于新民路、人民路和公园路一带，
抄完10处电表
12:30—15:00 返回单位吃饭、休息
15:00—17:30 在办公室打印出水费清单后，给各单位派送水费单
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