北部湾银行着力优化营商环境

本报讯（记者姚浩燕）今年以来，广西北部湾银行积极贯彻落实自治区关于优化营商环境工作的统一部署，着力优化民企小微企业贷款办理流程，精简申贷材料，压缩办贷时长，并于近日出台《广西北部湾银行优化信贷流程工作实施方案》，成立信贷获得指标优化领导小组，认真抓好优化营商环境工作，提升金融服务质效。

一是要求各业务经办机构全力完成“468”和“三个明显减少”工作目标，切实提升信贷服务效率，改善客户体验。二是制定限时办结要求，向申贷客户出具《限时办结承诺书》，要求在接到客户申请之日起8个工作日内完成贷款发放。三是做到“一次公告、一次告知、一次补齐”要求。制定“申贷明白纸”并放置于各营业网点及信贷办公区域，要求业务经办人员向客户一次性告知申贷所需材料，尽量做到申贷材料一次性提交完整，如在业务办理过程中确实需要客户补充材料的，要一次性告知所有需补交的材料，并指导客户一次性补齐。

据悉，为进一步优化民企小微企业贷款办理流程，北部湾银行还将进一步完善信贷管理系统，开发线上办贷模块，为实现审批无纸化及管理数据系统化提供有力支撑，以达到优化信贷流程，减少申贷材料，提高服务效率的目的。

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