《广西家庭居室装饰装修企业信用评价实施办法》（试行）发布 开展信用评价 加强行业自律

南国早报南宁讯（记者雷倩倩通讯员李远哲）3月29日，记者从广西建筑装饰协会获悉，《广西家庭居室装饰装修企业信用评价实施办法》（试行）（以下简称《办法》）正式发布，建筑装饰装修企业自律管理机制初步建立。

据介绍，2015年，住建部门对建筑装饰业资质的办理标准进行了调整。新资质标准实施后，“门槛”提高，一批小微家装企业难以达到新资质要求，如何解决众多家装企业的市场准入成为一个问题。与此同时，广西建筑装饰协会在日常处理家装投诉的过程中，常碰到相似的棘手情形：未办理资质的家装企业违反诚信经营原则，损害了消费者的利益，且拒不接受调解。由于没有相应的行业惩罚措施，协会不能有效保护消费者利益。

为此，作为广西消委会授权的消费维权联系点，广西建筑装饰协会制订办法，作为行业自律标准，以企业信用评价等级作为家装行业自律措施，同时填补小微家装企业在现阶段资质管理上的空白。

《办法》规定，凡在广西开展家庭居室装饰装修活动的企业，均应参加广西家庭居室装饰装修企业信用评价并取得评价等级证书。

同时，《办法》明确了企业申请信用评价的条件、信用评价等级标准，将广西家庭居室装饰装修企业信用评价分为A、AA、AAA三个等级，AAA为高等级。A级要求企业净资产20万元以上，上年有效投诉率不得超过全年有效合同率5%；AA级要求企业净资产50万元以上，上年有效投诉率不超过全年有效合同率3%，并无重大质量安全事故；AAA级要求企业净资产100万元以上，上年有效率投诉不超过全年有效合同率1%，且无重大质量安全事故。

每年3月份，广西建筑装饰协会将对企业信用进行年检。年检合格的企业，协会将进行公告；年检不合格的企业，将给予3个月的整改期，逾期未能整改符合要求的，将取消企业信用评价等级，且一年内不得重新申请。

与此同时，该协会还公布了《广西建筑装饰行业诚信自律公约》。违反《公约》的企业，将视情节轻重，分别给予训诫、通报批评、公开谴责、黄牌警示、取消评优评先资格、会员除名、拉入黑名单等惩戒。目前，已有首批31家建筑装饰装修企业自发签署《广西建筑装饰行业诚信自律公约》。

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