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正规收费员和“围裙党”如何辨别?

玉林日报 2019-03-21 07:18 大字

▲统一的制服、工作证、手机等是云停公司收费员必不可少的配备。

▲道路停车收费统一发票。

“围裙党”持刀威胁女市民索要停车费的事件一经曝光,顿时在社会上引起极大反响。有市民就此事提出:如果能正确辨别出正规的收费员和“围裙党”,当可避免遭受不正当收费。

为此,3月20日记者向广西云停交通科技有限公司玉林分公司了解情况,负责人李广福告诉记者,正规的收费员需穿着绿色标有“泊车管理,整洁畅通有序”“云停公司”等标识的服装,携带统一的收费员工作证,配备安装有“溜溜停车”APP以及地磁感应系统的手机,同时还有广西通用定额发票。

“辨别收费员是否正规,不仅观察其是否拥有四样基本配置,还可以通过其收费的流程进行区分。”李广福说道,市民首先可观察自己停放的车位是否属于收费路段以及收费员收取的费用是否符合玉林市物价局规定的收费标准。根据规定,摩托车、电动二轮车每次按1元收费;小汽车停车免费时间为20分钟,按一、二、三类区域执行收费标准。其次从收费流程上辨别。车辆准备进入泊位前,收费员会主动引导车辆,告知车主车位需要收费,然后使用专门的手机拍下车牌号,登记车辆信息后,自动开始计费,经车主同意后,可收取5元、10元预收款。车主准备驾车离开时,收费员出示手机,告知所需缴纳费用;如索取发票,收费员不能以任何理由推脱,须如数给予相应发票。

如果收费员存在未穿着统一服饰、佩戴工作证、无法出示手机记录、无法给予发票等四条中的任意一条,车主均可拒绝支付停车费。“公司对员工进行严格管理,上岗前均对收费员进行专业培训,从管理制度、收费工作流程要求做到礼貌用语、统一着装等。”李广福告诉记者,希望广大市民积极向云停公司反映收费员存在的问题、弊病等,供公司参考,有针对性逐一解决问题,形成规范的服务流程,共同强化玉林市城市道路车辆停放的管理,维护好城市交通秩序和市容市貌。

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