广西消委会提示: 春节消费 多留心眼
2019年春节即将来临,各种促销和特色消费迎来高峰。为提醒广大消费者避免消费陷阱,减少消费纠纷,平安欢度春节,近日,广西消委会对春节期间消费集中的几个方面发出消费提示,提醒广大消费者要提高理性消费意识,确保春节消费安全。
外出用餐要留个“心眼”
“霸王条款”已成为近年年夜饭绕不开的典型侵权现象。
预订年夜饭时,尽量选择自己熟悉、口碑良好、诚信经营、安全可靠的餐厅;实地挑选菜品,不要被花哨的菜名迷惑,尽量弄清每道菜的名称、内容、规格、价格等;弄清具体收费项目标准,如可否自带酒水、有无最低消费、有无开瓶费、包间费以及定金、违约责任等;尽量签订书面合同,写明桌数、酒席位置、开席和结束时间、饭菜质量、收费标准、支付定金情况及违约如何赔偿等内容,并要求饭店将相关优惠和附加承诺明示在合同中,不要图省事打电话了事。电话预订需谨慎,避免后期因无订餐凭证而引发纠纷。
购买年货,食品消费是大头
如何辨别食品质量的好坏?如何理性对待经营者的促销?对商场超市等经营者的促销活动要保持理性心态,消费前要详细询问相关内容,切勿贪图便宜,被眼花缭乱的宣传忽悠,要制定好自己的消费计划,提高自身的品质消费和合理消费,避免多购浪费;购买年货应到证照齐全、有经营资格、信誉良好的场所;购买食品时,要看清食品的名称、品牌、厂名厂址、生产日期、保质期、所含成分等内容,注意其标识是否齐全。预包装食品要看其有无开封、漏气、肿胀等现象;不要购买有异味、包装粗糙容易破损、感官异常、即将过保质期的食品;对微商私家生产的食品要谨慎购买,无实名认证的朋友圈以及所谓熟人情面安全无保障,且会加大维权风险。
预付消费金额不宜过大
春节是餐饮、美容美发、健身娱乐、洗车洗衣等服务行业办理预付款促销高峰期。
此时消费者要审慎了解商家的资信情况,不要一味轻信广告和推销人员的吹嘘,尽量选择信誉度高、规模较大的商家,降低消费风险;在决定购买预付费产品或服务前,确定自己是否长期需要此类消费服务,特别是首次开卡时要保持足够的理性,尽量选择时限较短的月卡、季度卡进行消费,避免承担过大风险;要注意充值金额不宜过大,对相关服务内容进行书面确认,最好与商家签订协议,明确双方权益义务以及争议解决方式,涉及重大权益的条款如商家搬迁、转让、停止服务后,后续消费或解除合同的退款如何解决等必须特别予以说明;要开好发票并与刷卡单等凭证一并保存。
谨防旅游低价陷阱
春节长假,也是消费者外出旅游的旺季。选择外出旅游的,要注意选择规模较大、资质合法、信誉良好的旅游服务经营者,并且要签订旅游服务合同,明确行程安排、景点、门票、交通、食宿标准、购物次数及双方的权利义务和违约责任;理性对待商家优惠促销,拒绝“不合理低价游”。“不合理低价游”看似团费较低,但在旅游行程中可能会出现强迫参加自费项目和购物、随意变更行程、压缩参观景点时间等现象,实际花费可能会更多,旅游品质将大打折扣;理性购物,按需选购,不要盲目听信导游、商家和陌生人的吹嘘宣传,谨防上当受骗;遵守当地的法律法规,尊重地方民族风俗习惯,举止文明;若遭遇涉旅纠纷,要理性处置,不要过激维权,可以保留凭据,待行程结束后,向有关部门投诉举报。
(据广西新闻网)
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