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中国人寿品牌价值蝉联保险业第一

南国早报 2018-06-25 15:53 大字

中国人寿广西分公司总经理杨传涌向贫困妇女发放“两癌”救助金,鼓励贫困群众克服困难,坚定生活信心。

南国早报记者李朝智通讯员蒙广盛文/图

作为中国人寿保险股份有限公司的分支机构,中国人寿广西分公司(简称中国人寿)一直秉持“成己为人,成人达己”的企业文化核心理念,立足自身优势,深耕保险主业。2011~2016年,该公司连续6年在中国人寿系统内荣获最高评级3A级公司。2017年度,该公司实现总保费收入128亿元,同比增长18%,在桂累计提供保险保额4.6万亿元,承保客户达4594万人次,是广西保险业率先实现总保费突破百亿元的保险公司,市场份额始终占据广西寿险业榜首,为壮乡各族群众提供专业、优质的保险保障服务。

始终坚持“保险姓保”

由世界品牌实验室(WorldBrandLab)主办的第十五届“世界品牌大会”于6月20日在北京举行,会上发布了2018年《中国500最具价值品牌》分析报告。中国人寿连续15年入选,位列第5位,品牌价值高达人民币3253.72亿元,比去年增长382.16亿元,在入选的保险企业中蝉联第一。

作为一家国有保险企业,中国人寿始终牢记“央企姓党”和“保险姓保”属性,强化国有企业的责任与担当。同时,公司加快推进业务发展和队伍建设,着力参与保障和改善民生,累计承保小额保险2340万人次,提供风险保额2618亿元。

近两年,该公司在全区承保低保户、五保户等低收入人群,以及享受国家抚恤和补助的优抚人群意外伤害保险228万人次,保障金额达1937亿元,累计赔付4363万元。该公司先后承办崇左、贺州、桂林三市大病保险业务,共承保2157万人,理赔案件17.8件,赔付8.9万人,已支付大病保险理赔金额4.8亿元,简单赔付率为106.68%,在全区实现了城乡居民大病保险“一站式”服务。

始终坚持“服务优化”

以信息技术发展为支撑,中国人寿正快步跨入客户服务e时代。

一方面,公司成功搭建了e宝、e店等线上服务平台和销售平台;建立起独立的大病保险系统、完善的商业保险信息网络;实现全国案件通赔通付,具备快速完成海量的赔付结算工作的能力。另一方面,公司已经试运行的“健康管理服务系统平台”,可为大病保险客户建立个人健康电子档案,开展健康咨询、远程医疗和慢性病管理等服务。

广西分公司官方公众微信号自2015年6月开通以来,先后为客户提供了微理赔、微回访、微通知、续期交费提醒微信通知等服务功能,目前公众号关注量超过60万人。

始终坚持“央企领责”

中国人寿努力发挥保险优势,因地制宜开展保险扶贫,在天等和龙州两县积极开展小额保险业务,近3年累计赔付达到1030万元;向建档立卡贫困户实施大病保险理赔倾斜政策,2017年共计增加赔付918.64万元,较好地缓解和解决了因疾病、意外和灾害致贫、返贫等突出问题。

此外,中国人寿还向广西妇女儿童发展基金会捐赠30万元,与广西区妇联共同为全区深度贫困县60万名建档立卡贫困户及民政低保户等18~64周岁的特殊困难妇女,提供为期3年的“两癌”(乳腺癌和宫颈癌)健康保险,累计保额超过300亿元;向中国人口福利基金会捐款28万元用于广西慈善事业,通过多种方式积极履行驻桂央企社会责任,不断满足客户对美好生活的保险需求,为广西经济发展,实现“两个建成”奋斗目标增添动力。

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