2018广西金融服务百姓口碑榜评选结束,各方参与热情极高 100万人次踊跃投票 31项大奖名花有主
南国早报APP开辟2018广西金融服务百姓口碑榜频道,向广大读者展示金融行业新面貌。
南国早报记者王霞
超过100万人次投票!6月22日24时,伴随2018广西金融服务百姓口碑榜网络投票截止,各奖项的归属也尘埃落定。本次口碑榜活动,先后经历百姓推荐、机构自荐、初评入围、机构“路演”、网络投票、线下评审阶段,在两个多月的激烈角逐后,银行、保险、证券三大行业的31项大奖最终名花有主,26家机构赢得百姓和市场的认可,在数十家参评公司中脱颖而出,获得殊荣。
综合考量
线上+线下投票评出大奖
去年3月,第一届广西金融服务百姓口碑榜成功举办,17家机构在三大类20多个奖项中摘得桂冠。今年,组委会根据百姓的意见建议和行业的发展,在奖项设置上更贴近金融市场发展的特点,对入围机构的评选也更注重创新力、竞争力和综合实力的考量。
为了使投票更具代表性、更客观公正,本次评选采用网络投票+线下评审的方式进行,双方分值各占60%和40%,最终综合得分,决出名奖项归属。经过前期近两个月时间的初评后,最终有数十家机构入围角逐各个奖项;线上投票从6月13日开始,22日24时截止,为期10天,最终有超过100万人次给自己满意的金融机构“打CALL”;线下投票于21日晚在南国早报会议室进行,10位来自社会各界的专家和大众评委经过审慎考虑,甚至提前进行了市场调研,最后代表消费者对入围的数十家参评机构进行了客观、理性的评议。最终,26家机构赢得百姓口碑,在31项大奖中胜出。
百姓口碑榜,不仅是金融机构听取百姓心声的一个平台,同时也是展示自我风采的一次绝好机会。在本次口碑榜机构“路演”期间,南国早报通过纸媒、客户端、微信公众号等渠道,为参展机构搭建“立体式展示平台”,第一时间传递金融机构的动向,同时也为百姓投票提供了参考。
“作为南国早报的忠实读者和一名经常跑银行的老年客户,我一直很留意你们这次口碑榜的报道,也因此对一些机构有了新的认识。”投票期间,南宁市民陈女士给记者打来电话,表扬自己心仪的一家银行,担心自己操作不当,她特意请记者代为投票,并再三叮嘱“别投错了”。
实至名归
二十六家重量级机构获肯定
从本次线上线下投票情况看,包括百姓满意手机银行、服务三农优秀银行、理财产品口碑奖、优质保险公司、创新服务保险公司在内的多个奖项,竞争异常激烈,票数你追我赶,一方面表明百姓对各家金融机构的认可,另一方面也说明各机构各具优势,实力相当。而最终获奖名单显示,26家获得殊荣的金融机构和企业,一直以来都是在广西社会和经济发展中担当重要责任的重量级企业,可谓实至名归。
银行类奖项中,工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、邮储银行等大行凭借综合优势,在百姓满意手机银行、优秀零售银行、社会责任典范银行、普惠金融典范银行等多个奖项中脱颖而出;而中信银行、广西农信社、光大银行、浦发银行、广发银行、柳州银行、北部湾银行等多家股份制银行,各具特色优势,在理财产品口碑奖、年度创新银行、实惠型优秀信用卡奖、互联网创新银行等奖项中摘得桂冠。
保险类奖项中,中国人寿凭借过硬的实力,赢得广大网友和线下评委的认可,一举拿下优质保险公司和年度竞争力保障类产品两项大奖。值得一提的是,在今年的评选中,优质保险公司这项大奖的竞争尤其激烈,有多达10家保险公司入围,最终除了中国人寿,还有中国人保、太平洋保险、新华保险、中国太平、大地保险分享了这项殊荣。此外,平安人寿、华安保险、泰康人寿、中信保诚人寿也凭借各自优势,在创新服务保险公司、优秀服务保险公司等奖项中一路领跑。
证券类奖项中,国海证券、国泰君安证券南宁民族大道营业部等4家券商获得广泛好评,分别将4个单项奖收入囊中。
热度持续
百姓积极参与并提出建议
今年的口碑榜自6月13日启动线上投票以来,受了社会各界和广大读者的热烈关注。最终有超过100万人次投票,足以说明活动热度惊人。这个数字的背后,充分显示了百姓对机构服务的认可,更充分证明了社会各界对活动的肯定。
俗话说金杯银杯不如百姓口碑,广西金融服务百姓口碑榜的出发点,就是旨在搭建一个能有效传递金融消费者的心声,促进金融行业与消费者良性互动的平台。在本次活动期间,很多消费者通过打电话、微信后台留言等方式,表达了自己对广西金融机构的意见和建议,并提出期许。
“金融行业是为实体经济和居民生活提供重要‘弹药\’的行业,不仅体量大,影响力也很深,可以说地位举足轻重。”曾经在金融行业就职的南宁市民赵先生对记者表示,金融机构需要多跟百姓沟通,多听百姓声音,“希望口碑榜能起到督促和鞭策金融机构提升服务质量的作用”。
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