广西首个汽车行业协会消费维权平台启用

本报南宁讯（记者/覃海明通讯员/农蓓蓓）6月22日，南宁市工商局专业市场分局指导广西汽车流通协会正式启用广西首个汽车行业协会消费维权互联网平台，首批在6家4S店开通“消费维权直通车”。

今后，如发生汽车消费纠纷时，消费者可在4S店里通过扫码进入“消费维权”平台进行投诉。广西汽车流通协会将在24小时之内联系消费者了解情况，与4S店沟通处理消费纠纷，并在3个工作日内向消费者反馈初步结果。同时，通过“消费维权”平台，向消费者普及汽车质量辨别方法、汽车维修流程规范等知识，并督促4S店快速处理消费纠纷，把消费纠纷化解在前端。

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