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挂号“新举措”为何治不了贩号“老套路”

南国早报 2018-06-03 16:05 大字

新锐观察

□广西罗志华

近日,有市民反映称,在北京中日友好医院产科建档挂号处看到多名号贩子,医院每日放出的10个建档初筛号被号贩子“垄断”,这些初筛号大部分被号贩子高价转卖给需要建档的孕妇。5月31日,记者到现场探访看到,挂号大厅里有多个号贩子在挂号机前排队,排不到号的孕妇家属只能向他们购买1000元一个的高价号。(据《北京青年报》6月1日报道)

近年来,为了治理号贩子,在挂号方式上推出不少“新举措”,譬如非急诊需预约挂号、开通网上挂号、看病实行实名制、将部分号源留给基层医疗机构等。这些措施要么发挥了互联网的优势,要么带有先进的管理理念,要么与分级诊疗等医改措施相结合,具有前瞻性和创意,因此在推出之初都曾被看好,被认为治理号贩子的一大利器。

相比之下,号贩子仍然保持着“老套路”,就像这次出现的一样,无非是靠“人肉”排队抢占号源,然后高价卖给患者。如果说号贩子也懂创新,有时也只不过是为了适应互联网挂号等新模式,将挂号大厅排队抢号变成了互联网上排队抢号而已。先进的手段治不了贩号的“老套路”,这是一个耐人寻味的问题。

从理论上讲,这些挂号“新举措”的确称得上是治理号贩子的妙招。以看病实名制为例,假如每次挂号都必须落实实名制,帮亲人代挂号时,还要验证患者与挂号者的关系,陌生人代患者挂号时要格外留意,甚至干脆不允许陌生人代挂号。医生看病时也对实名看病进行验证,一旦发现问题,就果断地将号源作废。若能做到这一点,就足以让号贩子难以操作。

由此看来,治理号贩子的好办法不是没有,缺乏的只是认真执行规则的意识与能力。每项“新举措”都可能引发新的不便甚至问题,但这也许正是改革应该付出的代价,假如因此而搞折衷或变通,再管用的“新举措”也会被捅出个大漏洞,号贩子就会迅速找到应对策略并卷土重来。

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