打造优秀护理团队 竭诚守护患者生命
糖尿病护理门诊护士给病人讲解糖尿病饮食注意事项。 （吴玉中 摄）
鄢春宁为病人清理创口。（吴玉中 摄）
本报记者 潘薇薇
南宁市第一人民医院护理队伍有着这么一份引以为豪的成绩单：成为南宁市市级医疗机构中首个“广西壮族自治区临床护理重点专科”，培养出全市首个国际造口治疗师、3个呼吸治疗师，2014年至今获广西科技厅、南宁市科技局、广西卫计委科研立项34项……
如何培养出一支素质优良的护士队伍？市一医院给出的答案是：功以才成，业由才广。无论是在护士个人培养，还是在护士团队业务发展的科学规划上，市一医院始终强调把人才作为支撑医院发展的第一资源，让人才发展与医院事业同频共振。
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为患者提供优质护理服务
作为南宁市首位国际造口治疗师，鄢春宁副主任护师熟练的护理技术让患者在身体上减轻痛苦，在心理上得到尊重；作为门诊科副主任护师，刘丽霞29年来不断改进换药方式，通过伤口护理帮助数以万计的患者快速恢复。
从护士到护理专家，鄢春宁和刘丽霞之所以能够在护理岗位上发挥特长、大放异彩，是因为医院给她们提供了一个开放的平台。
从以下数据中可以窥见市一医院对护理人才培养的力度之大：2016年以来共投入200多万元用于护理人员培训，117人得到外出进修学习的机会，培养专科护士60余人，覆盖重症医学科、急诊科、手术室、骨科、呼吸科、产科等10余个专科。仅2017年，医院就有40名护士外出进修，短期培训达625人次。
一级带着一级干，一级干给一级看，这是市一医院在培育人才方面开出的一剂“良方”。“拿到国际造口治疗师的证书后我的任务并没有完成，培养和我一样的人才是我的最终目标。”鄢春宁告诉记者，在医院的大力支持下，她定期对年轻护士进行统一的培训，一批批护理精英走上岗位为患者提供优质的服务。
“我所接触的患者因为直肠、膀胱等部位的严重疾病，需要切除病变部位以保存生命。在手术后，医生会在患者的腹部开一个口来代替肛门，如果我们护士操作不熟练，排泄袋就会破漏，患者身心都会受到打击。”一名刚入职没多久的年轻护士告诉记者，得益于医院在人才培养方面的重视，经过多次培训后她工作起来更得心应手，业务水平更上一层楼。
市一医院明白，人才培养的最终目的是给患者提供优质的护理服务。基于此，该院每年都举办护理学培训班，并邀请国内外的知名专家和兄弟医院的技术业务骨干前来授课，通过这一平台来了解护理方面的新进展、新理念，并提高护理技术水平，解决更多护理难题。
院内名师手把手教学、院外专家传递新知，市一医院形成多层次、多渠道、相互衔接的人才培养格局，如今已成为该院深入推进优质护理服务、创新标杆病房建设的加速器，推动了医院优质护理整体战略目标的实现。
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“对号入座”发挥人才特长优势
如何通过药物治疗让患者重获新生？刘丽霞时常带着这样的思考为患者进行护理。
参加工作29年，在不同的科室里都有刘丽霞工作的痕迹。由于出色的护理和专业的用药水平，2008年刘丽霞被分配到门诊治疗室，这一干就是10年。“几乎每个科室我都待过，最终医院根据我的能力和特长，把我分配到门诊治疗室。”刘丽霞说，正是医院的这一决定，让她在对的岗位上做出了成绩。
一位80多岁的老太太因车祸导致小腿内侧受伤，伤口如碗口般大小，送医时已无法走路。刘丽霞为老人家制定了合理的用药方案，最终老人家在就医2个月后痊愈，并能下床走动。这仅仅是刘丽霞立足岗位、细致服务的一个缩影。
为了一个伤口，刘丽霞可以一小时、两小时地弯着腰、低着头，直至伤口处理得让患者满意、让自己满意为止。别人看都不敢看的创面，在她眼里，只有如何清创、如何让肉芽组织快速生长。她的手机里，全是患者伤口不同时期的照片，闲暇时她会拿出手机研究合理的用药、治疗方案。
在市一医院，学科发展推进到哪里，人才工作就跟进到哪里。陆丽丹曾是重症医学科的一名护士，工作时各种险重难的任务她都冲在最前线，几年的时间她便成长为业务骨干。不久前，医院新成立了放疗科，业务突出的陆丽丹被委派重任，担任该科室护理临时负责人。
人才工作如棋局，机制活则满盘皆活。市一医院在用才方面有着自己独特的经验，通过将护理内容细化，建立了8个护理专业小组，包括伤口造口护理小组、静脉输液治疗小组、危重症护理小组、老年护理小组、疼痛护理小组等。同时，根据护士的偏好和特长，将护士与护理小组“对号入座”，各小组按计划开展活动，将个人的工作能力发挥到极致。
围绕服务医院发展重大战略，在实践中发现、培育、凝聚人才，如今市一医院在护理事业方面迎来了收获期——
2014年至今，该院共获广西科技厅、南宁市科技局、广西卫计委科研立项34项、结题验收17项；获各类成果奖9项，其中广西卫生医药适宜进行推广奖二等奖3项、三等奖4项，南宁市科技进步三等奖2项，专利14项。与此同时，该院在省级刊物发表论文120篇，其中核心期刊31篇；作为副主编或编委参与编写教材4本。
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扩大专科区域影响力
作为广西医科大学的硕士培养基地和教学点，一批又一批的学生来到市一医院接受培训，从这里走出去的学子在岗位上发挥才智，将学到的知识应用到工作中。
2017年，市一医院接受各大专院校实习生309人，举办护理实习生各类培训18场次，培训人数达4000余人。
如果说接收并培训在校学生只是市一医院力所能及的工作，那么加强院校合作则可以看出该院在教学上所下的功夫。
为了让学生更好地掌握护理知识，医院去年共派出21名专家到广西医科大学护理学院、广西卫生职业技术学院等大中专院校进行护理理论授课及操作实践指导，专家们深受学生欢迎，他们带来的技术手段和临床思维是课本上学不到但却在实际操作中需要用到的，这不仅让学生大受裨益，也开拓了学生的思维。
为了扩大区域影响力，市一医院护理部于2017年7月制定、收集各科室护理敏感指标，并分析建立起以数据说话的护理质量管理系统，从而推进了该院护理质量的准确测量和维持改进工作。
此外，该院去年举办护理继续教育项目8项，其中国家级1项，广西级7项，内容包括老年人护理、急诊急救危重症护理等，全市各医疗机构共2000多人参加了该院的继续教育项目，市一医院护理学科的区域辐射能力和影响力得到进一步提升和扩大。
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