停车收费问题投诉居首位
价格“举报”排在前十位的热点问题
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■当代生活报记者 刘坤宁
昨日，广西12358价格监管平台发布了2017年1月至2018年4月广西价格举报情况。数据显示，价格政策咨询占总受理量的74%，来电“举报”仍是价格“举报”的主要方式，且“举报”热点问题与民生息息相关。
2017年以来，全区受理各类价格举报、投诉、咨询近2.4万件，办结23346件，尚有605件未到办结期限，仍在调查处理当中，办结率为97.47%。查处举报来源的价格违法案件163件，实行经济制裁总金额261.75万元。其中：退还消费者金额258.32万元，没收违法所得金额0.11万元，罚款3.31万元。
在受理“举报”件总量中，价格政策咨询占总受理量的74%，排“举报”的第一位；价格投诉占总受理量的23%，排第二位；价格举报占总受理量的3%，排第三位。
来电“举报”仍是价格“举报”的主要方式。2017年1月至2018年4月受理价格举报总量中，通过电话“举报”占总受理量的85.23%；通过网络渠道“举报”占总受理量的4.24%。
12358价格监管平台受理量集中分布在南宁市、柳州市、桂林市、玉林市和梧州市5个城市，共占全区总受理量的89.2%。2017年1月至2018年4月，南宁市共受理价格举报8874件，占全区受理总量的37.05%，“举报”量位居第一。
在具体的“举报”内容方面，有关停车收费的“举报”占据首位。反映比较集中的问题包括：部分住宅小区不给住户办理停车月票、不按公示的标准收费、不执行免费停车政策、高于政府指导价收费等；一些经营者不执行市政机动车泊位免费停车政策、采取先交费才给予停车、超时停车收费过高等。
价格“举报”排在前十位的热点问题
涉及类别 受理件数 占受理总量的百分比
停车收费 10155件 42.40%
交通运输 2033件 8.49%
物业管理 1897件 7.92%
商品零售 1374件 5.74%
医药 1091件 4.59%
社会服务 1019件 4.25%
房地产 943件 3.94%
资源价格 848件 3.54%
教育 670件 2.8%
宾馆酒店 505件 2.11%
备注：上述消费者举报的民生热点问题占总受理量的85.74%。
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