为方便群众反映诉求 广西打造“互联网+”信访渠道

新华社南宁2月7日电(记者郭轶凡)记者从广西壮族自治区信访局获悉，2017年广西信访信息化建设成效显著，网上信访总量同比增长5倍，进一步方便群众反映信访诉求。

为打造便民利民信访渠道，2017年，广西新增微信信访、手机APP信访，群众可通过互联网手机移动平台反映诉求、查询和评价信访结果；全区设立网上信访窗口3000多个，网上信访志愿者达5000多人。

广西目前已有各级信访部门及职能部门、乡镇(街道)等7693个工作机构、9540个工作岗位接入信访信息系统；实现自治区、市、县(市、区)三级联通的视频信访系统，实现重大敏感时期信访应急指挥可视化。广西信访公共信息管理与服务平台(二期)项目建设完成，新增信访网络舆情分析系统、预警预测综合分析系统等十多个系统，信访大数据平台基本建成。

自治区信访局局长卢万兵表示，2018年广西将开展“信访信息化应用推广年”活动，提高“网上信访”群众知晓率和参与度。还将探索网上信访代理制，推动“上访”向“网访”转变，让“数据多跑路，群众少跑腿”。

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