工人被业主要求另赔“红包” 装修出现小意外 该不该额外赔偿 一名装修工人不慎弄坏了业主新居的窗玻璃,自己的手受了轻微伤,施工方愿意承担玻璃费用,但被业主要求额外
近日,在某新建小区工地,发生了一件装修双方都不愿看到但又令人纠结的事情。一名工人前往业主新居工地安装窗户时失手,窗户掉落新居地面,导致玻璃粉碎。工人的一只手被划破皮。不久,工人所在公司的老板吕先生接到了业主打来的电话,称不仅要求工人承担玻璃费用,还要给一个120元的红包。理由是新居出了小事故不吉利。
事情发生后,吕先生理解业主的心情,愿意承担责任,但对于赔“红包”的要求有些不爽。多名门窗人士表示,拆除、安装窗户是装修中风险比较大的项目,由于涉及户外施工,除了偶尔会撞坏室内新居物品外,还有可能撞坏邻居的阳台、雨棚、阳光房等。因小事故而被业主要求如实赔偿的较多,加额赔偿的情况较少。
如何赔偿看业主心态
记者接触多例装修小事故,由于涉及的金额很小,如何赔偿用不着走法律程序,因此在协调过程中“业主心态”往往成为了赔偿标准。
本月中旬,业主彭先生遇到一起小事故:客厅的艺术瓷砖铺贴接近尾声时,发现有两片瓷砖崩边了。经过了解得知,这是瓷砖在搬运过程中造成的,瓷砖商家同意更换。
彭先生说:“其实这两片瓷砖的崩边现象并不严重,如果铺贴在沙发底部,我就忽略过去了,可是崩边瓷砖刚好位于茶几与沙发之间的位置,比较显眼,所以我才有此要求的。只要商家愿意更换,就没必要提赔偿的事了。”
业主苏先生新居客厅的部分瓷砖被后期施工工人切坏,当事工人愿意如实承担责任,苏先生为此没有任何不开心。苏先生说,工人没有恶意为之,偶尔出错可以理解。
装修双方最好事先约定责任
装修中的各个环节都有可能出现小意外,如果能在装修前做好相关约定,事后交涉起来也能做到你情我愿,合情合理。
石材人士孔先生说,有一次,他承接了一栋别墅的石材施工,实际上,此前已有石材进场进行局部施工了,但业主认为不符合合同要求,因此要求原石材施工方将铺好的少量石材拆掉拿走,不予结算工钱和材料钱。这种有合同明确规定的,业主维权起来就属于有理有据,责任主要在于施工方的施工工艺达不到业主所要的装饰效果。
贴砖工人杨先生从业10多年,也总结出该行业的一些经验。他说,虽然业主一般允许工人贴砖时有一定比例的残损率,但最好经过精确计算做到一块砖也不要浪费。
某品牌装饰公司项目经理龙先生说,装修过程中弄坏新居物品的现象时有发生,包括卫浴门、局部墙面等,只要及时与业主做好沟通、补救,一般业主都能够理解。
(据广西新闻网)
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