遇到家庭纠纷该如何面对？调解专家为你支招 转观念理清角色 列清单过滤情绪
据不完全统计，近3年来，自治区妇联信访接待室信访案件呈逐年上升趋势，尤其是家庭矛盾纠纷案件。其中，2015年家庭矛盾纠纷174件，占总案件的53.0%；2016年家庭矛盾纠纷215件，占总案件的58.2%；2017年（截至10月31日）家庭矛盾纠纷233件，占总案件的66.0%。家庭矛盾纠纷通常涉及婚外情、抚养权、赡养、家庭暴力、共同债务等多种问题。记者特别邀请了新上任的广西婚姻家庭纠纷调解专家库专家，针对他们所调解过的典型案例进行分析。
案例1
因家庭成员“战争”引发离婚
支招专家：广西婚姻家庭研究会副会长李雪梅
“80后”阿辉和小云婚后在南宁买了一套60多平方米的新房。原本夫妻恩爱有加，但自从有孩子之后，阿辉的父母和弟妹均搬来同住，夫妻俩渐渐有了争执。每当小云与婆家人发生矛盾，阿辉均以自己的父母为重，要求小云凡事忍让，等换了大房子再说。
在与婆家人共同生活的时间里，小云日渐感到自己被边缘化，最终带着一岁多的孩子离家出走。而阿辉本想挽留婚姻，却遭到母亲的反对。今年7月，两人起诉至法院要求离婚。最终经过多次调解，双方愿意撤诉，并表示将重新磨合婚姻家庭关系。
专家支招：理清家庭成员角色，明白夫妻关系是首要关系
现在“80后”“90后”夫妻已成为离婚主力军，大部分夫妻的矛盾均与原生家庭有关。解决阿辉夫妻的矛盾，关键在于扭转传统观念。阿辉婚后没有很好地从原生家庭里分离出来，不知道把自己的核心家庭放在第一位，没有分清楚原生家庭和核心家庭的界限。
在调解该案时，主要是引导阿辉更好地理解儿子角色、丈夫角色，以及父亲角色的责任有何不同，婚后应该从原生家庭的儿子角色转换到丈夫和父亲的角色。另一方面，一些父母不愿意退出子女的世界，在子女婚后仍然对其生活多加干涉，不知道适时放手，最终导致子女的婚姻产生矛盾。
案例2
生活琐事激化矛盾互不相让
支招专家：北京市盈科（南宁）律师事务所律师蒋三努
在离婚案件中，大多数都涉及孩子抚养权归属、共同财产分割等问题。结婚多年的刘女士一见到律师就大吐苦水，将结婚多年来的各种矛盾逐一列举，同时坚持要孩子抚养权以及按7∶3比例分配夫妻共同财产，男方则坚决反对。
经调解，女方在共同财产分配方面做了让步，男方则同意孩子抚养权归女方，并为了感谢女方多年的付出与宽宏大量，愿意在5∶5分配共同财产的基础上，给予女方一定的经济补偿。
专家支招：罗列婚姻清单，引导当事人从正反两面客观思考
初次咨询时，当事人大多急于释放多年婚姻生活中的情绪，较难全面客观地反映问题。专业的婚姻家事律师会先让当事人罗列婚姻清单，包括3个离婚理由、5个幸福感动的事件、5个伤心痛苦的事件。
这些清单不但可以收集案情细节，也可以给当事人一个回忆过去、整理情绪的机会。很多时候决定婚姻案件走向的往往是“情”，有些当事人在整理婚姻清单过程中会静下心思考婚姻存在问题，重新考虑婚姻的走向，有时也许不必走到离婚的那一步，即便心意已决也能在整理清单时过滤偏激情绪，明确自己真正的需求。
（案例涉及当事人均为化名）
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