广安武胜县河东社区整治物管矛盾突出问题

消费质量报 2019-11-26 00:45 大字

广安武胜县沿口镇河东社区党委围绕主题教育总体要求,聚焦社区群众问题最集中、矛盾最突出的民生领域,对标开展检视整改,用实实在在的行动打通服务群众“最后100米”,让居民真切感受到主题教育带来的新变化、新气象。主题教育开展以来,成功引导瑞都小区等3个小区成立业主委员会,建立自治小组5个,解决物业不作为、环境卫生差等方面问题20个,化解邻里纠纷、下水道堵塞、停车难等群众急难愁盼问题19个。

“三询”查问题

入户询居民。开展17个网格小区遍访活动,深入小区、进楼栋、进居民家中访民情、听民声,重点收集物业管理难等群众反映突出问题86个,采取组建业主委员会、寻找小区带头人等方式开展整改。

开会询代表。召开网格会、小区代表会,采取现场解答、限期整改等方式,全覆盖收集党员群众意见建议。谈心谈话搜集意见,社区书记对班子成员、班子成员对网格员开展谈心谈话30余人次,查找出激励机制不活、员工关爱不够等6个方面问题。

自询问短板。对照党章党规和先进典型,全面自查自省,梳理思想、工作、作风等方面存在问题。召开自查自省会议2次,梳理出执行力不强、创新思想不够、有“等靠要”思想等5个方面共性问题13个、个性问题2个。

“三建”解难题

建立联席会议制度。整合党组织和党员力量,定期组织驻社区单位、小区、社会组织、非公企业等党组织召开联席会议,搭建共驻共建平台,定期研究解决基层治理、物业纠纷、服务群众等实际问题。

建设小区党支部。对有正式党员3名以上的小区成立党支部,充分发挥党的政治引领和协调组织作用,及时化解业主与物业矛盾,指导开展环境卫生、志愿服务、邻里互助等志愿服务,已成立小区党支部2个,正在筹建5个。

建强指导员队伍。结合网格化社会治理体系,选派7名政治立场坚定、善于做思想政治工作和群众工作的党员干部担任小区党建指导员,深入小区党支部讲解政策业务、协调政务资源,推动小区党建引导社会和谐。

“三制”促和谐

建立小区自治机制。建立由社区班子成员引导、网格员指导、小区业委会成员主导的自治工作体系,着力解决小区卫生、路灯、停车等民生问题,把问题解决在小区,降低小区治理成本,提高治理效率。

建立法治保障机制。完善“社区法律顾问+社区干部+网格员”矛盾纠纷三级联调机制,由网格员与小区业委会成员组建一级纠纷调解机构,让一般纠纷不出小区;由驻区民警与网格员组成二级调解机构,把较大纠纷解决在网格;由社区干部与法律顾问组合三级机构,使重大纠纷不出社区。近期,成功调解楼道漏水、路灯照明等矛盾纠纷10起,免费提供法律咨询12余人次。

建立文化引导机制。打造楼院文化宣传栏30余处,开展身边榜样示范评选活动,坚持以评立德、提升正能量,从志愿服务、孝老爱亲、邻里互助等评选社区榜样5名,激励社区居民养成好习惯、形成好风气。河东社区党委

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