陕西省友谊医院小儿骨科举行医患沟通座谈会

阳光报 2018-11-06 01:00 大字

11月1日,陕西省友谊医院小儿骨科在办公室召开了医患沟通座谈会。小儿骨科主任崔自强,护士长张承贤,部分医护人员和病人家属20余人参加。

崔自强主任说,小儿骨科召开医患沟通座谈会,通过倾听病人和家属的心声,从中找不足,更好地了解患者的需求。医护人员不仅要让患者得到身体上的优质护理和治疗,心理上也要得到安慰和帮助。座谈会上,与会病人家属结合自己孩子在诊疗过程中的亲身经历和感受踊跃发言。

4岁患儿的妈妈说,她的孩子2岁时诊断出发育性髋关节脱位,慕名找到了苗武胜教授,手术很成功,拍片检查脱位已经好了。现在孩子四岁了,随着生长发育又出现了股骨过长导致的劲干角及前倾角变大,“我依旧选择了苗武胜教授给我娃做这个手术!”这位母亲很坚定地说。苗教授通过股骨旋转及内收手术,一刀解决了外旋纠正前倾角过大、内收纠正颈干角过大,并一同纠正了股骨过长的问题。

来自安康的患儿家属说:“我娃因为骨折在县医院看病,医生给孩子打了石膏,说长长就好了,后来拆了石膏后发现胳膊长歪了,经过几次求医才找到了苗教授,诊断是肱骨外髁撕脱骨折,如果早点遇到苗教授,早点手术,孩子就不会受这么大苦了。”

座谈会上,患者家属对小儿骨科医疗技术、护理服务、基础设施等方面提出了中肯的意见和建议。崔主任和张护士长认真聆听,详细记录,并现场对提出的问题进行详细解答。崔自强主任希望每一位来这里的病人和家属都能与小儿骨科和陕西省友谊医院的医护人员成为朋友,科室也将借座谈会、微信群等交流方式,搭建医患沟通桥梁,提高医疗服务质量。

记者 郑亚雷 通讯员 刘丹

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