市公安局互联网+警务数据帮群众跑远路
本报讯(记者王林)11月21日,武胜县鼓匠乡三洞桥村10组村民彭强打开市公安局互联网+警务服务平台,进入网上办事大厅,预约22日上午10时在辖区派出所办理户籍证明。收到彭强的预约后,鼓匠派出所民警根据其提供的户口簿照片,立即为其打印了户籍证明,并根据其提供的邮寄地址,将户籍证明通过快递寄给彭强。今年以来,市公安局大力推广互联网+警务办事平台,实现户籍证明、新生儿入户等9大警种109项业务网上全流程办理。
据市公安局网上公安管理科科长刘伟介绍,去年10月,市公安局互联网+警务服务平台正式上线,开通包括户政、治安、出入境、交警等9大警种网上办理渠道。通过“广安公安”手机APP、广安市公安局官方网站、广安市公安局官方微信公众号,实现业务办理和咨询,并可以通过网上平台的“局长信箱”反映问题和投诉举报。
“让数据多跑路,群众少跑路,互联网+警务平台减少了群众办事时间、降低了群众办事成本。”刘伟举例称,以新生儿上户为例,广安区兴平镇孙先生夫妇在广东省产子,按照以前的模式,夫妻双方必须携带相关材料到辖区派出所办理登记。如今,有了互联网+警务平台,孙先生可以通过网上预约办理,将相关纸质材料邮寄给派出所审核,办结后,派出所又将材料邮寄给孙先生即可。“如果专程回来办理这事,交通费都要花3000多元。”孙先生表示,通过互联网+警务服务平台,他在时间和经济上都节省了。
据统计,广安互联网+警务服务平台运行一年来,注册用户24.6万人,访问量超过426万人次,办理业务3.4万余件;解答群众咨询1300余条,接受网上建议献策35条,回复率100%。通过网上办事,群众满意率达99.8%。
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