合众人寿保险股份有限公司：创新理赔服务举措 提供全方位金融服务

合众人寿保险股份有限公司建立“以客户为中心”的客户服务体系，提出“合众保险 理赔不难”的服务承诺，并创新推出相应的理赔服务举措，为客户提供全方位金融服务。

该公司在客户投保、保全、理赔等环节，推出的微信投保、保全、理赔，让客户足不出户就能享受到合众人寿一条龙式的贴心服务。

今年以来，合众人寿广安中心支公司实现新契约保费收入10029.39万元，理赔金额231.23万元，实现了“合众人寿、理赔不难”的庄严承诺。2016年，合众人寿推出的微信理赔创新模式，让客户通过“合众人寿”官方微信，随时、随地可办理理赔，方便又快捷。去年，微信理赔最快结案用时不到10分钟，微信理赔使用率超过70%，客户对合众人寿理赔的认可和满意度接近100%。（合众宣）

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