广安市有序有力有效推进城市精细化管理 “绣”出城市品质
□本报记者 刘莉华
“咔嚓……”7月9日，到广安城区建安南路巡逻的市城管执法局工作人员发现路边有处垃圾桶外堆放着垃圾，影响市容市貌，立即拍下照片上传到市城市管理委员会办公室微信群，接到信息的市环卫处随即派环卫工人到现场清理解决。
近年来，广安市有序有力有效推进城市精细化管理，支路背街小巷大改造，老旧小区旧貌换新颜，农贸市场提档升级，“厕所革命”全力推进，为市民“绣”出高品质生活图。
探索新机制
多措并举“绣”好城市形象
如今，随着城市发展不断“吐故纳新”，无论是创造高品质生活还是解决愈演愈烈的“城市病”，像绣花一样精细的城市管理都不可或缺。
不久前，广安市研究出台关于《广安市中心城区城市精细化管理办法》，全面构建市、区（县）政府和园区管委会分级负责，各相关部门协调配合，街道（乡镇）齐抓共管的城市管理工作体系，建立了街长督办机制（简称“街长制”）、部门协作机制、社会监督机制、勤务保障机制、司法衔接机制、信用惩戒机制、志愿服务机制、共治共享机制8项精细化管理机制。
依据可操作的路径图，市城管执法局在细节上花“绣花”心思、细微处下“绣花”功夫、细小处做“绣花”文章，以精细化管理打造“高颜值”城市。
“我们对街道实行分类管理，划分为一类街区、二类街区、三类街区，建立城市精细化管理标准，挖掘街区文化，推动城市管理模式从条块粗放型向集约精细型转变。”市城管执法局指挥考核科科长仲奎江告诉记者，他们还针对当前城市管理薄弱环节和突出问题，将违建治理、流摊治理、“三场一部”治理、施工扬尘治理、“脏车入城”治理、农贸市场治理、校园周边秩序治理、中高考禁噪治理作为常态化整治任务，着力解决城市管理热点难点问题。
据介绍，截至目前，广安市已启动万盛片区道路管网综合整治工程，涉及39条道路13个开放式小区；全面铺开西溪片区、平安片区等30余条道路雨污分流改造勘察设计工作；完成了思源广场水景改造工程、福兴大道等7条景观大道改造工程、迎宾大道城市出入口畅通项目等。
探索新模式
智能化破解管理难题
随着信息技术的普及和应用，大数据、物联网等“黑科技”不断为城市精细化管理赋能。正是借助大数据密织的“天罗地网”，广安市巧抓“漏网之鱼”，实现城市管理的“精雕细刻”。
“以前，我们工作人员巡查发现城区有环境卫生保洁不到位等问题，是通过责任社区转达给相关责任单位进行处理，过程烦琐。”市城管执法局副局长何智勇告诉记者，如今，工作人员巡查发现环境卫生、园林绿化等问题，只需通过手机上传照片、位置，及时反映到市城市管理委员会办公室，再由市城市管理委员会办公室即时交办责任单位处理，效率更高。“接下来，广安市还将推动全民参与城市管理问题信息采集，提高发现问题能力和群众参与度，全方位智能化管理，真正发挥‘细’的作用。”
随着“互联网+”时代到来，广安市还通过大数据的“魔术之手”，将原本需要“来回奔跑”的繁琐事项，在“指尖上”实现了“微审批”。
为实现群众“零跑腿”，广安市积极推进“互联网+执法”，开展智慧综合执法系统建设，逐步实现执法信息网上研判、程序网上流转、结果网上查询、证据网上留存和质量网上考评。
同时，依托“互联网+政务服务”平台，推进申报材料精简化、审批流程便民化、办事指南清晰化。今年，广安市还将全面实行承诺审批制，除直接涉及公共安全、生态环境、社会公共秩序等事项外，其他事项直接授权窗口即时审批。
从“人海战术”向“云上绣花”转变，如今，广安市城市管理工作正迈入“智能时代”。
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