广安召开快递行业消费调查评议通报暨行政约谈大会

近日，广安市消委会、市工商局组织召开全市快递行业消费调查评议通报暨行政约谈大会。会议通报了快递行业消费调查评议情况，就突出重点问题进行了行政约谈，督促快递企业切实整改前期调查评议发现的6类行为。

会议指出，要改革创新、积极作为，凝心聚力推进快递业发展。邮政管理部门，要主动作为、创新监管；快递行业协会要加强自律、带动发展；各快递企业要把握机遇、做大做强。总结经验、创新方式，扩大消费调查评议范围和效果。要扎实开展“回头看”活动，拓展调查评议领域，争取社会广泛支持，切实维护消费者权益。问题导向、举一反三，加快提升各行业监管服务水平。要继续为企业“松绑减负”，要加快将信息“互联共享”，持续对监管“加码加力”，要不断让服务“提速提质”。

会议要求，快递行业市场主体要充分认识到保护消费者的合法权益，不仅是工商部门和其他国家行政机关的职责，也是各个企业包括快递企业应该承担的社会责任。各市场主体要认清形势、端正态度、诚实守信、合法经营、公平公开竞争。他要求各区市县工商局、工质局要强化消费维权行政保护力度，强化快递行业市场主体信用监管，强化日常监管执法和专项整治。

广安市人大法制委、市工商局、市邮政局领导及相关科室负责人及快递行业协会、消费体验观察员、快递企业代表、消费者代表等80余人参加了会议。

戚年升

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