广安市旅行社将如何“逆境求生”？
□实习生 马月 邻水记者站 姜慧 本报记者 刘婧
2月4日，记者从市旅发委获悉，今年春节长假期间，广安市旅游市场持续火爆，1月27日—2月2日，全市共接待游客247万余人次，其中90%以上的游客为自驾、自助游客。
“不得不说，在全民旅游时代，自驾游已成主力军，使得广安市旅行社大受冲击。”市旅游协会旅行社分会相关负责人感慨地说，目前，在私家车的普及、在线旅游平台的推广等新形势下，传统旅行社的客源在流失，利润空间正逐步被压缩。
那么，广安市旅行社究竟遭受到多大冲击，如何实现突围？为此，记者进行了走访。
困境：利润缩减，行业进入微利时代
“去年，广安市旅游业发展迅猛，是带动经济增长的新引擎。”2月3日，市旅发委相关负责人介绍道，2016年，全市实现旅游总收入302.01亿元，同比增长23%。
与全市旅游业整体平稳较快发展不同的是，广安市许多中小型旅行社生意越做越难，利润越做越薄。据邻水县天地人国际旅行社负责人冯玲透露，与2015年相比，该旅行社2016年总收益锐减了20%左右。
记者在走访中获悉，广安市大部分旅行社在2016年总收益出现削减，许多业内人士直呼市场不景气，也愈感迷茫，个别旅行社已濒临倒闭边缘，处于停业状态，有的已直接转行。
业内人士普遍表示，目前旅行社存在一种怪现象：到旅行社报团的游客人数在增加，但利润却在下滑。粗略估算，全市旅行社利润普遍缩减20%左右。
对此，四川省新闻国际旅行社相关负责人也深有感触，他认为，在经济下行压力下，各旅行社推出特价游，低价竞争导致利润大幅下滑，纯利润由过去的几十万元大幅下降至几万元。
出路：抱团取暖，积极融入转型浪潮
事实上，面对重重危机，广安市部分旅行社并不是固守原地，而是积极在困境中求变。
个别旅行社改变单一的经营模式，延伸产业链。以四川金鼎国际旅行社为例，成立了广安市红色旅游汽车运输有限公司，专为广安各旅行社进出游客提供旅游用车服务，同时还承接公务用车、社会用车业务；出资参与广安旅游集散中心修建，解决游客出行“最后一公里”问题。
部分旅行社还在服务方面推出一些个性化产品，并加快与互联网的融合，实现“线上”“线下”同步营销模式。据广安云翔国际旅行社负责人介绍，该旅行社根据游客需求，提供接机、订票、订酒店等服务，还通过电话回访不断调整服务，开辟“线上”阵地。
据悉，广安市第一家旅行社于2001年成立，经过十多年发展，全市旅行社已扩大至66家，从业人员有200人左右。记者在调查中发现，广安市旅行社发展步子虽快，但规模普遍偏小，多为两三人的小社，抗风险能力较差，经营模式单一。
“2004年至2006年，广安市各旅行社发展迎来‘春天\’，赚得盆满钵满，近两年，大部分旅行社进入微利时代。”在市旅游协会旅行社分会相关负责人看来，造成行业微利时代的根源是旅行社资源分散，但自驾游大规模兴起却带来了新的契机，倒逼着广安市旅行社加快转型。他认为，与自驾游、自助游相比，旅行社更具安全保障的优势，但旅行社之间仍有竞争力，为此，摆脱当下困境的关键在于充分整合各旅行社资源，以此达到“抱团取暖”的效果。
该负责人还透露，市旅行社协会正着手搭建平台，引进旅游专线，引导各旅行社抱团发展，实现资源整合，这样既能减轻旅行社经营压力，又能杜绝旅行社过去“人少不发团”的窘境，提高其诚信度。“目前平台已在试运行阶段，相信能在今年下半年发挥出更大作用。”该负责人说。
利好：政策落地，扶持旅行社做大做强
对此，广安市各相关部门对此作何反应呢？
“旅游业将会拉动N次消费，每一个点就如同一颗颗珍珠，而旅行社就似连接珍珠的一根线，将旅游产业链上的相关产业串联起来，助推旅游业发展。”市旅发委管理科相关负责人告诉记者，旅行社在促进旅游业发展中发挥着重要作用，为帮助广安市旅行社渡过难关，充分调动其参与旅游市场营销的积极性，进一步拓展广安市旅游市场，去年7月，《广安市旅游奖励办法》（以下简称《办法》）应运而生。
《办法》明确，旅行社或者涉旅组织满足全年累计组织境外游客（含港澳台）500人以上等条件或满足全年累计组织游客5000人以上等条件，将按全年游客数量从大到小进行排序，对前五名进行奖励，奖金在5万至13万元不等，以扶持广安市旅行社做大做强，加快推进入境旅游和世界旅游目的地建设，
该负责人还介绍说，为鼓励广安市旅行社自主赴市外开展广安旅游宣传推广活动及参加国际国内旅展销售广安旅游产品，广安市将按照一定比例对旅行社产生的活动费用给予奖励，为旅行社送去“真金白银”，“旅行社只需向市旅发委提前申报活动，成功申报后，就能得到奖励。”
此外，新获得中国驰名商标、四川省著名商标的旅行社等旅游企业，广安市将参照《关于加快推进商标强市战略的意见》给予奖励，以培育优质旅行社，鼓励其做大做强。
“在转型中，有了政府的扶持，我们士气大增！”采访结束时，市旅游协会旅行社分会相关负责人呼吁市委市政府在全市各景区开通直通车，并对运输企业给予一定补贴，这将为全市景区聚集更多人气，促进广安市旅游业的大繁荣。
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