势如破竹 蓬勃向上 工行大竹支行成长记
在美丽的华蓥山脚下,坐落着大竹县城,因“竹地、竹多、竹大”而被人们冠以竹城之名。这里有闻名遐迩的大竹东汉醪糟,有人们津津乐道的抗日将领范绍增的传奇故事,还有“势如破竹、蓬勃向上”的新一代工行人。
1984年,沐浴着改革开放的春风,工商银行达州大竹支行在竹城扎根生长。屈指30余载,大竹工行人秉承客户至上、持续发展、回馈社会的经营理念,乘时代经济长风,破金融风险巨浪,谱写出了气势恢宏的新篇章。
1984年大竹县工行正式成立,初期与县人民银行合署办公,采取“一套人马,两块牌子,资金分开,两套账目”的过渡办法。1985年6月1日,人行工行正式分设办公。
那时支行的三层办公小楼位于城市的中心,尽管该楼是用土砖和土瓦修建而成,但在那个年代,已经算得上是县城里最好的办公大楼了。支行得天独厚的地理位置带来了众多的客户资源,业务发展蒸蒸日上。
上世纪80年代初,随着计划经济向市场经济转轨,专业银行向商业银行过渡。为了吸引广大客户将存款存入工行,大竹支行将存款与奖品结合起来,用日用品作为奖品来抓住储户的眼球,让客户存款时不但能享受到利息还有机会领取奖品,有奖储蓄应运而生。活动期间,凡是到工行一次性存款50元以上的客户,都可以凭手中的存款凭证到活动现场抽奖。据当时工作人员回忆,那时活动现场人山人海,把支行大门围得水泄不通,甚至将大门处的伸缩铁栅门都挤坏了。
时代在变,工行的工作方式和操作流程也在变,但“铁账本、铁算盘、铁规章”的“三铁精神”没有变。随着支行客户群体的日益增多,柜面办理业务的压力也越来越大。为了提高工作效率,有效减少客户排队等候时间,支行吹响了“技能知识才是铁饭碗”的集结号,并形成了一套严格的教育培训考核机制。多年来,支行先后有30余名员工代表本行和达州参加总行、省分行技能比赛获得技术能手称号。
大竹支行成立之初,各项存款余额仅3000多万元,随着不断地发展,该行现今的存款规模已经突破30个亿。2014年获得工行四川省分行文明单位;2016年成功创建省级文明单位;2017年成功创建文明规范服务星级网点……30余年来,大竹支行业务发展、党建工作、队伍建设等稳步向前。
从成立至今,支行始终把对员工的关爱工作放在与业务发展同谋划、同推动的位置,将学习型、娱乐型以及竞技型活动贯穿于员工的工作和生活之中,做到劳逸结合,营造互帮互爱的良好氛围。为解决外来工作人员的伙食问题特意开办小食堂,支行开展演讲比赛、歌咏比赛、漂流、野炊等形式多样的文体活动,增进了感情,凝聚了人心。
如今,三层小楼早已不见了踪影,取而代之的是现代化的办公大楼和一群朝气蓬勃的工行人,继续演绎着“势如破竹、蓬勃向上”的工行故事,践行着“工于至诚,行以致远”的深刻内涵。
□凌乾硕 本报记者 戴静文
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