暖民心 解民忧 化民怨 阳光村务，让群众心里亮堂
为进一步增强对村务事业发展的管理监督，保障群众的知情权，维护群众的根本利益，乡城县青德镇仲德村坚持实际、实用、实效的原则，不断创新村务公开形式，扩大民主，让群众心里有了本“明白账”，有效确保了全村经济建设和各项事业健康发展。
■县委中心报道组 吴远胜
党员义务服务暖民心
“阿尼（大爷），这是我们村里头这段时间开展的各项工作情况。”在村民阿布同麦大爷家，党员扎西正耐心地给大爷讲解。
“村里头的服务真到位。”同麦大爷一边认真的听，一边捋了捋花白的胡须，神态显得非常安详。
同麦大爷今年63岁，由于身患疾病，很少出门，为了让大爷及时了解村里的发展情况，每隔一个月，村里的党员义务服务员便会主动到他家，告知村里最新的工作开展情况。
“像扎西这样的党员义务服务员，全村还有17个。”村支部书记翁小丁真告诉笔者，为了让村民及时了解村里的发展情况，村里把全村在家的党员召集在一起组建了党员义务服务队。
为了使全村48户村民都有党员进行上门服务，村里还根据就近结对和亲属结对的方式进行了分片联系，每名党员结对2-3户。
“上次来我家服务的是另一位小伙子，不过这段时间因为家中有事情没有来，村里头及时给我安排了另一名服务员，太感激了。”同麦大爷竖起大拇指不停地称赞。
由于村里的党员外出和回村的原因，在原有的基础上，村里还建立了结对补空机制，使得村民不会因为结对党员外出，而出现服务空位。
“能让村民及时掌握全村各项工作开展情况，我心里也非常高兴。”扎西说。
村干部坐班制解民忧
“主任，今天我爸爸在黑板报上看到草补资金发放的消息，具体政策我还不是很清楚。”天刚黑，村民绒姆急匆匆地来到村“两委”办公室进行咨询。
正在值班的村委会主任桑登见到绒姆的到来，赶忙热情地招呼她坐下，递上一杯水后，桑登细心地为绒姆解释草补资金发放的相关政策。
“我在城里打工，听说要发草补资金了，回来问下。”由于第二天还要去城里打工，刚回村里的绒姆便赶紧到村“两委”办公室咨询。
“不管什么时候遇到难事，只要去村“两委”办公室都会有满意的回答，那里每天都有人，真好！”听完村主任的一番耐心解释后，绒姆满意地离去。
为了给村民及时答疑解惑，听取村民意见建议，村里制定了村干部轮流24小时坐班制度，随时为群众解决困难。
过去，在没实行村干部坐班制度的时候，尽管开通了电话咨询，可很多事情通过电话也不能完全解释清楚。村干部虽然也上门服务，但到深夜，村民遇到棘手的难题就不好找人了。
“村民的事情都不是小事情。”桑登说，一次村民由于计生奖励资金划卡的时候划错了，凌晨1点的时候来到办公室寻求帮助。在得知情况后，村委会及时进行协调，解决了村民的燃眉之急。
一事一议助发展化民怨
“今天，把大伙召集起来讨论下我们村里即将修建的旅游景点附属设施，请大伙发表下意见。”在活动室一角，村委会主任桑登拿出由村委会草拟的方案。
在听完方案后，村民们你一言我一语地展开了热烈讨论。
“对了，路边的栅栏用的是石柱，我觉得不是很美观。”村民扎姆首先举手发言。
“既然是要修建旅游设施，应该要有我们村里的特色，这样才能吸引游客。”另一名村民补充说。
在经过广泛的征求意见后，村委会决定修改原有计划，把石柱改换成有民族特色的木桩。
“自从实行了一事一议，我也能发表自己的意见，真不错！”扎姆高兴地说。
为了更好地方便村民，推动全村的经济建设和各项事业健康发展，村里制定了“一事一议”制度，无论村里的大事还是小事，都让村民参与进来，更好地发挥村民的民主决策作用。
“很多时候，我们在制定项目建设方案时，总有这样或那样考虑不到的地方，有了大伙的参与，对全村的发展也起到了很大的助推作用。”桑登对一事一议带来的好处很是满意。
为了使各种项目顺利推进，减少后续工作开展所存在的潜在问题，村里还把风险评估引进到“一事一议”制度中，有效把潜在问题化解在初始阶段。
“在村里有了这个制度后，我们大伙的分歧少了，以前为了鸡毛蒜皮而闹架的事情也少了。这个办法很好、很方便、很有用！”村民们对此赞不绝口。
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