记四川移动战略技术部支援甘孜移动员工胡经在支援一线
——记四川移动战略技术部支援甘孜移动员工胡经
在“支援一线”中,四川移动战略技术部员工胡经的工作角色从一名“后台战略参谋”转型为“前线指挥员”,思维方式从“站得高、看得远”转变成“高低相成、远近结合”。
心系基层 在融汇中形成发展合力
为尽快熟悉基层情况,胡经在初到的2个月里两次调研甘孜北路各县,两次抵达海拔4500米、边远的石渠县调研。
他发挥在省公司从事战略工作的特长,在专题研讨会、分公司年度工作会上对四川移动和行业发展趋势进行讲解,将公司的战略传递到基层。他在研究分公司政务信息化建设基础上,组织集团客户部和网络部组成专项团队,将省公司战略导向、分公司运营实际、甘孜州发展现状三方面结合起来,确定了以政务信息化为核心的管理创新方向,并整理形成创新成果 《以政务信息化为核心的协同、联动、一体的全业务市场体系》,其成果在四川移动2012年管理创新评奖中获优秀奖,成为分公司在创新评奖中的新突破。
深入一线 在实战中提升综合能力
在网络部时,胡经分管资源管理,为了解资管系统使用者的习惯和感知,他组织团队到县公司一线针对小区宽带和集团专线进行多次流程穿越。在穿越过程中,他要求团队成员在一线员工操作时做到不提示、不指点、不帮助,正是这些基于基层一线的流程穿越,促进了分公司在网络资源管理方面不断完善和优化。
一次深入县里,他日行600公里、历时14个小时,一路颠簸,到达目的地时感觉浑身散了架,不想吃不想喝只想躺着休息。一个晚上,他翻越海拔4298米的折多山,遭遇大雪,能见度不足2米,车意外抛锚,等待救援的2个小时只有黑夜和大雪相伴。
在基层一线广阔天地里,胡经收获了坚韧和豁达、增强了自信和勇气、提升了素质和能力,更锤炼了意志与品质,而正是这许许多多基层平凡和普通的工作,凝铸起企业发展的 “不平凡”和“不普通”。
姚晓敏 孙磊 黄粟
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