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下周起华西医院取消专家加号

天府早报 2016-03-04 14:16 大字

4项措施打击“号串串”,取消加号增加正号总体号源不会减少参加两会的全国人大代表们表示,提升基层医院医疗水平是关键

昨日,一条新闻成为大家热议的焦点:为构建公平有序就医秩序、打击“号贩子”,四川大学华西医院将于3月7日起实施4项措施管理号源,其中包括统一号源管理:取消医生个人手工加号和现场加号,所有专家门诊实行预约制和现场挂号制。取消加号后,专家号源会不会减少?挂号方式会不会有所改变?对此,华西医院门诊部主任饶莉进行释疑。

放心!专家门诊号源不会减少

华西医院门诊部主任饶莉介绍,新的号源管理措施将于3月7日起正式实施,包括四个方面:一是所有专家门诊全部实行预约制和现场挂号制,额定号源数量根据去年各专家实际看诊平均值决定,不再进行加号;二是所有普通专科门诊全部实行预约制和现场挂号制,号源不限制;三是所有病人就诊必须实行实名制,如就诊本人与就诊卡信息不符,医生有权拒绝看诊,病人卡号信息需要修改的,由门诊部安排专人专柜负责;四是由医院保卫部牵头,对院内“号串串”的倒号行为进行严厉打击。

平时预约到华西医院的专家号本就困难,取消加号后,是不是看上专家的几率就更小了?对此,饶莉解释,专家的门诊号源整体上并不会减少,“我们测算了去年各个专家的实际看诊量,从而调整了专家的门诊号源,把以前加号的部分放到正号里,整体号源是差不多的,甚至超过原来的数量。”

饶莉说,以往很多“号串串”不是利用加号就是利用修改就诊卡信息来倒卖门诊号,现在新的号源管理措施实施后,取消了手工及现场加号,修改就诊卡也只能在一个窗口专人办理,杜绝了“号串串”钻空子。

同时,虽然取消了门诊加号,但普通专科门诊的号源不限制,“也就是说,看不了专家门诊,也可以看普通门诊,引导患者分诊分流,推动分级诊疗的落实。”

方便!微信预约挂号后直接缴费

“除了医生加号取消外,其它的预约方式没有任何变化。”饶莉强调。根据该院信息中心大数据显示,去年12月,医院的门诊量为40.1万人次,其中最多的一天达到1.8万人次,除开便民和通科门诊等挂号量,预约挂号的比例高达75%。也就是说,华西医院大约75%的号,都是大家通过电信114、诊间预约、挂号窗口预约、自助机预约、微信、APP等平台被预约走了。而剩下的25%则是通过现场挂号挂走的。

昨日,天府早报记者通过医院微信公众号的形式,体验了一把预约挂号流程——关注四川大学华西医院微信公众号并绑定华西医院就诊卡,在“诊疗服务”版块里,点击进入“预约挂号”,选择相应科室、医生,在其“可用号源里”选择合适的就诊时段,确认预约就可以了。

记者了解到,华西第二医院是妇女儿童专科医院,病员特殊,以预产妇和儿童为主,针对这些特殊人群,医院保留少许专家加号。

天府早报记者段祯赵霞实习生马家文

提醒

预约挂号方式有哪些?

1

华医通APP

2

医院微信公众号

3

医院官网

网址:www.cd120.com登陆绑定就诊卡后即可预约挂号。

4

银行自助终端机

目前,四川省内的中国建设银行、中国工商银行和中国邮政储蓄银行的银行自助终端机上都可以预约华西医院的专家号。

5

电话预约

拨打电信预约挂号028-114,或建行95533服务热线可预约挂号。

6

现场预约

a、门诊大楼一、二、三楼挂号窗口预约;b、门诊大楼一、二、三楼自助机预约;c、门诊各相关科室楼层咨询台护士预约;d、诊间预约,向看诊医生预约下一次就诊

代表观点

全国人大代表、四川大学华西基础医学与法医学院院长侯一平:

提升基层医疗水平是杜绝“号串串”关键

华西医院打击“号串串”,这并非是首次。距今时间最近的一次与“号串串”斗智斗勇,就是去年5月1日,华西医院的“临时就诊卡”全面停用,其目的就是为了打击治理“号串串”。在和记者聊到华西医院发布打击“号串串”新闻时,在京参加全国两会的全国人大代表、四川大学华西基础医学与法医学院院长侯一平笑着提到了华西医院与“号串串”多番PK的过往:“华西(医院)近年来一直都在打击‘号串串\’,想过很多办法,这已经不是第一次了。”

侯一平表示,“号串串”现象之所以出现且长期打而不绝,其现象背后的根本原因是优质医疗资源与市民的健康需求不对等、一些医院的医生数量和质量不能满足市民的需求,从而导致患病集体往大医院扎堆,这种“供不应求”的杠杆又引发大医院看病难、挂号难。

站在优质医疗资源与医疗水平这一角度,侯一平说,杜绝“号串串”现象,其“穴位”还是在基层医院上,“让基层医院提升医疗品质才是关键”。他补充说,这种提升不仅是医院硬件的提升,而且是医生医疗水平的提高,即住院医师规范化培养。侯一平讲到,住院医师规范化培养,就是让医学毕业的大学生接受为期3年的临床工作基本训练,通过训练后使其具有初步的医学行业经验、提升综合能力。

“另外,许多市民不信任基层医院的医疗水平,大小无论什么病都只选择大医院、只选择专家号诊治,也是造成专家号难挂、‘号串串\’有机可乘的原因之一。”对于治理“号串串”,侯一平觉得除了大医院要坚持打击“号串串”以外,基层医院其实也大有可为,“当基层医院医疗水平大幅度提高后,挂号难的问题就可得以缓解,‘号串串\’现象也能逐渐得以改善”。

全国人大代表、四川省甘孜州人民医院麻醉科主任英措:

“号串串”是“痼疾”要“下猛药”重治

作为一名医务工作人员,在京参加全国两会的全国人大代表、四川省甘孜州人民医院麻醉科主任英措说,大城市大医院的专家号难挂、“号串串”打堆,这种现象的确存在,而且是“久治不愈”的“痼疾”,“我也听一些群众讲过,去成都的大医院看病难,很难挂到专家号,特别是一些紧俏的科室专家号,基本上一个月前就没有号了,只能去‘号串串\’手里买高价专家号。”

如何解决这种因“号串串”带来的“看病难”问题,英措也在持续关注,“为了打击医院外的‘号串串\’,成都一些医院保卫部还采取了‘一日三岗\’的蹲守,加强了医院保安巡逻制度,不允许‘号串串\’在医院外向病患销售专家号,但收效有限。”在英措看来,针对治理“号串串”这种“痼疾”,得“下猛药”重治方可见效。

昨日,华西医院为打击“号贩子”,决定进一步完善号源管理,制定了四项措施,其中还包括取消医生个人手工加号和现场加号。该条新闻一出来,就引起了英措的关注,她很高兴看到下重力打击“号串串”的举措,“虽然‘号串串\’现象是‘痼疾\’,但从维护患者利益的角度考虑,再难也应该要打击,从而最终找到有效的、甚至能彻底杜绝的办法。”

在英措看来,如果通过有力的技术监督支撑和严格的管理制度,能彻底杜绝“号串串”现象,不仅有利于患者,更有利于构建公平有序的就医秩序,“我期待看到华西医院的这一制度落实后,可以很大程度改善‘号串串\’现象。”

天府早报记者郑其

■新闻链接

北京:医生加号谋取私利 一经发现将被处理

近日,北京市卫计委下发《北京市卫生计生委关于开展对医务人员通过商业公司预约挂号加号谋取不正当利益的清理工作的通知》,明令严禁医生与商业公司合作挂号加号。

通知要求各公立医院应迅速组织开展清理工作,凡有此类行为的医务人员应立即停止与商业公司的合作。北京市卫计委相关负责人告诉记者,“这是我们对公立医院下发的一份内部文件,要求全市公立医院对医务人员通过商业公司预约挂号、加号谋取不正当利益的行为进行清理。一旦发现有医务人员出现上述行为,将对其依规依纪处理。。”

为构建公平合理的医疗秩序,打击“号贩子”,近期,北京市卫计委相继推出“北京市属医院非急诊全面预约”“知名专家团队模式”“取消医生手工加号”等八项措施。 (据京华时报)

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