丹珍拉姆：用电户夸赞的小 “仙女”
丹珍拉姆（中）在牧民家收缴电费。
昂家大爷迎接丹珍拉姆。
丹珍拉姆是第一批根据藏区电力发展规划、人才援藏政策而招收的“三定生（定向招生、定向培养、定点安置）”，也是这批回到甘孜藏区工作的“三定生”中唯一的女生。
丹珍拉姆出生在九龙县三岩龙乡，乡上距离县城100多公里，从小生活在大山里的她，饱尝交通不便和缺电之苦。高中毕业后，她本已考上内地一所师范学校，正准备去报道时，传来招收“三定生”的消息，自小向往成为“照亮家乡”的她，毫不犹豫地参加了“三定生”的报考。两年后，学习成绩优秀的她成为了康定市供电公司新都桥供电所的一名员工，从事收缴电费工作。丹珍拉姆很珍惜这份工作，在岗位上干得有声有色。她所在的供电所用电户涉及21个村，大部分村寨离供电所较远，每次去抄表至少需要半个月的时间。对此，她不仅不厌其烦，还经常利用这个机会宣传“电亮藏区”和用电知识，把文明播撒到每个村寨，每户藏家。
“拉姆”在藏语中是“仙女”的意思。工作三年来，丹珍拉姆耐心真诚地与农牧民沟通，她的善解人意和专业知识赢得了农牧民的理解，一提起她，农牧民都称赞说，这小姑娘心底善良，服务态度好，就像仙女一样。国网甘孜州供电公司在关于“三定生”工作情况档案上给她写了一个大大的“优”字。
■ 蒋朋芮 黄丽 徐浩洋本报记者 杨珂 文/图
2014年11月22日，康定发生了6.3级地震，这是丹珍拉姆工作第二年发生的事，她所在供电所管辖的几个乡的农村牧区房屋受损、电力线路受损，突如其来的灾难让百姓们生活陷入了困境。所幸，国网四川甘孜电力有限责任公司反应及时，第一时间组织抢修人员对受损线路进行修复，当日晚上9点就已恢复灾区所有供电。如今灾后重建工作正在有条不紊地进行，康定市供电公司新都桥供电所考虑到灾区百姓忙着恢复重建，于是主动让电力员工上门服务，方便百姓。
6月5日早上8点刚过，丹珍拉姆就穿着蓝色工作服、戴着红色安全帽，拿着黑色封皮的笔记本，和同事乘坐公司的黄色皮卡车奔向康定“11·22”地震灾区。记者跟随丹珍拉姆一起，见证了收费员上门服务的工作情况。
出镇后沿着一条乡村泥巴路，行驶约40分钟后，丹珍拉姆一行乘坐的皮卡车来到了鱼子溪三村。这是康定“6.3”地震中受灾严重的村庄之一，此刻村里到处堆放着灾后重建的建材，挖掘机、大货车进进出出，重建家园的景象让人心旷神怡。
一幢两层高的藏家楼房立在一株白杨树旁，这是村民昂加阿爷的家，71岁的昂加阿爷正在房前干活，远远看到丹珍拉姆便热情地迎了过来，拉着她的手来到二楼的藏桌边坐下。昂加的几个孩子都外出打工去了，家里只有他和老伴阿嘎拉姆。一坐下，昂加阿爷有些抱歉地说：“老伴儿这几天生病了，我要照顾她，没时间去缴电费，还要麻烦你跑一趟。”丹珍拉姆微笑着对大爷说：“没关系，我们知道你们忙，所以就上门服务来了。”丹珍拉姆又问，“地震之后你们家的电稳定吗，用电有没有什么困难。”“没问题没问题，现在电很好，就是容量有点小，有些电器都带不动。”丹珍拉姆耐心地跟大爷解释说：“这是因为通电后村里的百姓都买了好多家用电器，我们当时规划的容量不够用了，不过您放心，我们一定会解决这个问题的。”
丹珍拉姆告诉老人，现在整个村的线路正在重新规划，投资有几十万元，等到整个线路全部完成就会把以前的老旧线路拆掉，到时村里用电会比以前安全，用电量也会增多。
每次上村寨收缴电费，丹珍拉姆和她的同事都会一边收电费一边关心震后村民用电情况，对于家里只有老人的他们还会普及安全用电常识。这天，等走完整个村时，已近中午一点多钟了。在路边的一个小饭馆匆匆吃完午饭后，已是下午两点过。丹珍拉姆继续赶往另一个乡——瓦泽乡。这个乡在地震中也受损严重，乡里百姓大都正忙着修建房屋。
几株白杨树在阳光与和风中摇摆，两顶绿色的救灾帐篷如花般开在房前的土坝上，一幢两层楼的小楼刚刚完成主体工程。一个戴着蓝色太阳帽、上穿红色衬衫的中年藏族妇女正和几个工人忙着糊墙。她叫泽仁汪清，是这新建楼房的主人。丹珍拉姆上前和她拉起了家常话，“你们用电情况怎么样，有什么困难没有？”泽仁汪清说：“用电情况都挺好的，等新房子修好了以后我要开旅馆，到时还要买热水器、电视机。”说完她似乎又想起什么：“哎呀，你看我，最近忙得啥都忘了，你们去帐篷里找我姐姐拿缴费册缴费，别耽误你们的工作。”丹珍拉姆说：”不要紧，不着急，你们修房子我们也帮不上忙，只能上门服务，为你们减轻一点负担。”
走进救灾帐篷，泽仁汪清的姐姐古让看到丹珍拉姆他们的到来，拿出缴费册如数缴了电费，感激地对拉姆说：“你们上门服务，让我们节约了路费和时间，真是太谢谢你们了！”
又走了几户人家后，太阳西下，不知不觉已经到了下午五点多钟，丹珍拉姆一行还要回到供电所清理今天的账目。粗略估算，这天的收缴的电费只有几百元。丹珍拉姆告诉记者：“藏区百姓的电费实际上比外地电费便宜很多。我们一季度收一次电费，老百姓家的电费有时只有一两百甚至几十块钱，有时候我们跑一趟连汽油钱都不够。国家电网投资几百亿给藏区老百姓通电，如果算经济账，这笔投资不知要多少年才能收回来。”
回到供电所，天色已黑，丹珍拉姆在灯光下认真地清理一天收缴的电费。“小仙女”用一颗明亮的心照亮了家乡夜晚。
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