甘孜州对快递公司乱收费说不消保科记者郑和玲近
甘孜州对快递公司乱收费说“不”
本报讯 （消保科 记者郑和玲）近日，州工商局“12315”消费者权益申诉举报中心相继接到数起关于快递公司乱收费问题的投诉。针对投诉，州、县工商部门会同相关部门开展了维权和后续监管工作。
6月23日，新龙县食品药品工商质量监督管理局接到县政府下发的关于及时处理州长信箱中投诉新龙县快递公司乱收费的问题，为有效解决问题，24日上午，新龙县食药工商质监局、发改局召集该县涉及快递业务经营的四家代办点负责人进行约谈。通过了解，该县四家快递代办点都无专门运输货件的车辆，均通过中转方式运输货件，造成快递业务运输成本增高，快递收费随意加价的现象。为进一步规范快递行业，新龙县相关部门将对快递代办点的资质及行政许可进行规范和监管，使快递取件收费做到统一、明码实价、公开上墙，力促快递取件收费合理化、公开化。目前新龙县的举措得到了消费者的认可，消费纠纷也得到了圆满解决。
近年来，随着网络商品交易的快速发展，国内多家快递连锁企业纷纷进驻甘孜州。目前，全州共登记快递公司37家。随着快递行业的迅速发展，侵害消费者权益事件屡有发生，消费者投诉也日益增多。针对消费投诉的热点问题，去年以来，州工商局和州邮政管理局加强了对快递业的监管和规范。近期，两部门对消费者投诉的几家快递公司进行了行政约谈，要求公司增强企业自律意识，树立诚实守信的经营理念，充分维护消费者的合法权益。
为进一步规范快递经营行为，州工商局和州邮政管理局将继续坚持引导与监督、宽进与严管相结合，增强企业的自律意识，推动快递行业健康有序发展。
两部门在此提醒广大消费者：消费中请索取消费凭证并注意保存；如对收费有异议的，可先自行与企业沟通协调解决；也可向州工商局“12315”消费者权益申诉举报中心或当地工商部门投诉；向州邮政管理局行业管理科进行申诉（申诉电话0836-2818959）；向企业上级公司投诉。
甘孜县老城区突发山洪
暂无人员伤亡报告
本报讯（王永霞）受近期频繁降雨的影响，7月2日21时20分，甘孜县甘孜镇城北片区突发山洪，洪水携带的大量砂石，造成该片区河沟严重堵塞，街道多路段出现积水、泥沙淤积，群众房屋受损严重。截止7月3日凌晨1时20分，灾害造成甘孜镇城北8个村、3800人受灾，紧急转移10户、30余人；农作物受灾20亩，成灾12亩，绝收面积有待进一步核查；道路损毁0.2千米，小型桥梁1座，致1个村组十余户群众无法通行；群众房屋受损严重，受损情况正待进一步核查。
灾情发生后，县委、政府立即启动突发事件应急预案，主要领导第一时间赶到受灾现场，查看灾情，指挥抢险，及时组织应急救援，县级机关、甘孜镇党委政府和村干全力协助群众开展排涝除险。并组织6台大型机具、12辆（次）大中型货车、500名武警官兵、200余名县级机关和甘孜镇干部职工投入抢险工作。
7月3日凌晨1时，县委、政府成立“7·2”山洪灾害应急指挥部，设立应急抢险、核灾查灾、治安管控、宣传报道和综合协调五个小组，安排县水务、国土、公安和城关片区、甘孜镇党委政府密切关注雨情、汛情，组织开展夜间巡查，严防次生灾害发生，确保群众安全；7时，组织县消防大队开展清淤工作，县卫生防疫部门赓即进行防疫消毒；8时，各工作小组全面进驻灾区，分头开展核灾查灾和排危除险工作。
截止目前，灾害造成该县经济损失达1千余万元，详细情况需进一步核实，暂无人员伤亡报告，清淤及道路疏通工作正在进行中。
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