为用电客户送去温暖
本报讯(四郎拉姆 记者 唐闯)“真的是太谢谢你们了,帮我们接通了电,解决了家里病患护理的大问题。这大过年的,又是深夜,你们的服务态度真是让人感动!”看着屋里重新亮起来的电灯,得荣县茨巫乡卡色村居民降措拉着供电公司抢修人员的手,连声说着谢谢。
大年初十晚上10点半,国网甘孜供电公司得荣县供电公司白松片区值班人员接到了降措的紧急求助电话。电话里,降措语气慌乱,称村子里突然断电,家里患有重病的亲人躺卧在床需要护理,一家人急得团团转。
值班人员一边在电话里安慰降措,一边急忙召集线路抢修人员赶往茨巫乡卡色村。30分钟后,抢修车开到了茨巫乡卡色村居民降措家门口,工作人员立即对用电故障进行仔细检查,他们发现,由于时间久远导致电线绝缘老化,屋外墙上安装的电线已经被烧黑了一大截,白色的线芯裸露在外,加之近日的低温天气下,线路负荷过大,导致该处线路烧毁,并造成该片区停电。
找到停电原因后,抢修人员立即展开工作。降措家屋外的墙壁长期被烟火熏烤,墙面结了一层厚厚又黑又粘的油污,给抢修工作带来了不小的麻烦。经过抢修人员近半小时的努力,终于把受损的线路更换完毕,新电线在漆黑的墙上显得格外的耀眼。
面对降措的感谢,供电公司抢修人员来不及多说几句客气话,连忙收拾好工具,又继续前往下一个抢修点。
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