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亲切的红旗连锁董事长“曹孃孃”:服务不好的 微博上找我直接投诉

华西都市报 2016-12-29 16:07 大字

四川十大经济影响力人物

曹世如

成都红旗连锁股份有限公司董事长

她,是雷厉风行“曹大侠”,在各网点开设了公交卡充值、买汽车票火车票

她,热心公益,公司和个人多次爱心捐赠,***助力革命老区产业发展

她,热爱新鲜事物,自己打理微博,常与粉丝互动,是不折不扣的微博达人

由华西都市报社、封面传媒共同举办的“榜样中国·四川十大经济影响力人物”大型评选活动月日揭晓,成都红旗连锁股份有限公司董事长曹世如获得“四川十大经济影响力人物”奖项。

活动结束后,曹世如并没有急着离开,而是与前来参会的红旗连锁员工一一合影。欢笑言谈,一如她在微博上被亲切地称作“曹孃孃”那样。

在员工看来,“曹孃孃”就是带领红旗连锁大家庭,一步步走向不断成功的大家长。在大家长的主持下,红旗连锁设立了企业员工互助基金,只要是红旗连锁的员工因病或因灾需要帮助,互助基金都会第一时间伸出援手。在曹世如看来,因为红旗连锁余名员工背后是数以万计的家庭,只有这些家庭稳固了,红旗连锁的员工才能更加安心地服务企业,回馈社会。

她是雷厉风行的“曹大侠”

充值公交卡 拉开诸多便民服务大幕

截至目前,红旗连锁在川内已开设家连锁超市;拥有四座物流配送中心;与上千家供货商建立了良好的互利双赢的商业合作关系。为给广大消费者带来更加轻松便捷的生活享受,红旗连锁利用其庞大的市场网络和信息技术资源优势,采用商品+服务经营策略,构建了多功能便民服务平台。其自主研发的IMP综合营销平台,上线红旗APP,铺设红旗wifi,红旗微商城等,得到了社会各界的一致认可。获得如此骄人的行业成绩背后,是雷厉风行的“曹大侠”一手构建商业梦想的现实写照。

早在年左右,经常在外开会的曹世如留意到每到月末月初,公交站里总是会有排着长队为公交卡充值的市民,于是她想到红旗连锁在成都拥有这么多的网点,为什么不把它们都利用起来,为想要给公交卡充值的人们服务,为大家的生活提供更多便利呢?

雷厉风行的“曹大侠”立即召集红旗连锁事业开发部的员工,对红旗连锁开设公交充值点的构想进行沟通和落实。今天,才能如此便捷快速地为公交卡充值,这不仅大大节约了市民的时间,更是节约了公共成本的支出。

红旗连锁立志不仅要为广大消费者提供丰富的商品,更要提供更多便捷的增值服务。时至今日,红旗连锁已经在各网点开设了购买汽车票、火车票,设立充值缴费的个人自助终端等各项便民服务,在服务广大市民的同时,大大分担了各门店店员的工作压力,让日常繁琐的事情变得简单与便捷。

她是热心公益的慈善家

优秀的企业 要优秀的文化精神来支撑

曹世如一直重视成都红旗连锁股份有限公司企业的文化建设,她投资的多部电视剧反响都相当不错。从年至今,红旗连锁股份有限公司与华西都市报先后成功联合举办了“为祖国歌唱”、“胜利之歌”全国诗歌大赛。今年,为纪念建党周年暨红军长征胜利周年,成都红旗连锁股份有限公司又与华西都市报再次联合举办了“红旗连锁杯·源泉之歌”全国诗歌大赛,受到全国众多诗歌爱好者的欢迎和积极参与,收到全国各地应征诗作多首,受到了全国众多诗歌爱好者的欢迎和高度评价。

正如曹世如所说:“优秀的企业,必然有优秀企业文化精神来支撑。一个企业,一定要有正确的文化建设,有自己的精神支柱,有高昂的民族精神。形成独特的企业文化形象,才具有无限的凝聚力和竞争力,才会受到消费者的喜爱。”

在带领企业不断前进的同时,曹世如也一直坚持来源社会、回报社会的理念。她所带领的红旗连锁一直信守承诺,勇担社会责任,始终关注、支持社会公益事业发展,为推动中国扶贫公益事业发展作出贡献。

就在本月,曹世如向德格县捐赠万元,用于支持德格县***工作。今年6月,曹世如个人向成都东软学院捐赠万元,此笔款项将用于该校捐资助学工程。这也是继今年3月通过四川省妇女发展基金会捐赠万元成立***公益基金后,她的又一次爱心捐赠。

与此同时,红旗连锁还大力开展***,助力旺苍革命老区产业发展,把旺苍的农特产品带进了红旗连锁,带进了更多消费者的家中。

她是亲密无间的“曹孃孃”

微博页面上可以了解到红旗在做什么

热爱新鲜事物的曹世如,在微博平台拥有万粉丝,直至现在都依然保持自己打理微博的习惯,是不折不扣的微博达人。在她的微博页面,大家可以了解到她在做什么,红旗在做什么。曹世如与粉丝时常互动,体现了她对粉丝的真诚。

在其个人微博上,曹世如表示,“如果红旗有哪些服务不好的,可以找我直接投诉,只要把工牌号告诉我就可以。”而粉丝也可以及时从曹世如的微博中了解到红旗超市的各种最新动态。在这样亲密无间的沟通中,曹世如被亲切地称作“曹孃孃”;在红旗连锁庞大的商业版图面前,她又是雷厉风行的“曹大侠”。

不管是哪一面的曹世如,她对于整个四川零售行业乃至商业市场的影响,已经毋庸置疑。

华西都市报记者何玙(图据网络)

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