看家乡事,品故乡情


服务群众到家门

甘孜日报 2016-07-06 11:53 大字

(上接第一版)同时,因地制宜,扎实推进民生工程建设。更换彭洛吊桥30张桥面木板、维修亚中引桥1.5米、疏通志曲河河沟1.2公里,切实解决了群众出行难的问题;组织2户农户完成地质灾害避险搬迁安置、29户农牧户完成危房现状;解决了该乡遗留的1062人农村饮水安全、240户农牧民不通电、750户农牧民用电不稳定的现状,让水、电通到了村民家,方便了村民生活。

每年新春和藏历新年期间,浪多乡党委还专门组织干部职工,看望慰问辖区内的贫困党员、五保户、城镇三无人员、城市低保、残疾人和孤儿等,为他们送去慰问物资,帮助解决他们的困难和问题。

创新平台,打通服务群众“最后一公里”

为进一步畅通民情收集渠道,打通联系服务群众“最后一公里”,浪多乡党委立足地方实际,率全县之先成立了“浪多乡便民服务代办中心”,为群众代办民政、计生等常规业务,让老百姓不出乡就能办成事。浪多乡党委还积极探索,依托4个驻村工作组,在各村设立了便民服务代办点,修改完善了《便民服务代办员制度》,让老百姓不出村就能办成事。平时,做到了每日公开为民服务代办员、联系电话、代办台帐等,实现了乡有便民代办服务中心、村有便民服务代办点,搭建起三级便民服务网络体系,通过“有形覆盖”推动“有效服务”,有效推动基层党组织由“管理型”向“服务型”转变,真正让群众的事有人问、有人管、有人办,探索出一条实实在在的为民服务新路子,实现了服务群众到家门的初衷。

浪多乡便民服务代办中心从2013年10月建立以来,已为群众代办各类事务1315件,其中,计生窗口339件,民政窗口356件,公安窗口318件,就业和社会保障窗口302件,办结率为100%,群众满意率达100%,仅路费这一项,就为群众节省73.64万元。

抓实宣教,强化矛盾调处

农牧区工作纷繁复杂,上面千条线,下面一根针,面对各种工作交织在一起,浪多乡党委充分发挥“润滑剂”功效,多措并举念好“调解经”。

从宣教工作着手把好“思想总开关”,引导群众和僧尼心怀感恩,思谋奋进。2012年以来,浪多乡党委聘请老干部、老党员和致富能手担任宣讲员,组建乡、村两级宣讲团,通过“一月一读报日”、谈心谈话会、群众大会等多种方式深入行政村、寺庙、学校,及时宣传法律法规、党的惠民政策等。截至目前,各宣讲团已累计在全乡4个行政村开展法律法规、惠民政策等宣传教育活动上百场次,惠及1.9万余人;与3所寺庙僧尼交友谈心50余次,开展各类宣教活动30场次,覆盖僧尼2210人次。

认真落实信访工作法,组建村矛盾纠纷调处小组,明确组矛盾纠纷信息收集员,健全了乡村矛盾纠纷调处体系,共排查矛盾纠纷46起,调解成功率100﹪,实现了小事不出组、大事不出村,确保了村组和谐稳定。近三年以来,未出现任何越级上访,更无群体性的恶性事件发生。

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