服务好了 抱怨少了
（上接01版）为了让游客快速便捷到达景区，机场特别开通了稻城县和日瓦乡（香格里拉乡）的旅游班车。机场运业服务公司工作人员何开文告诉记者：“黄金周期间，我们除了正常的每天2趟班车，还在机场和县城准备了一辆备用大巴。”
在同样属于高原机场的九黄机场，游客也体会到了贴心的服务。10月3日，九黄机场因大雾造成大面积航班延误。机场即时启动《大面积航班延误处置预案》，积极主动联系各执飞航空公司，协调落实大面积航班延误旅客免费签转事宜。积极做好航班延误旅客过夜准备，除及时清理、落实750个可用钟点床位外，还提前启动候机楼暖气保障供应，准备了被褥、毛毯等御寒物资1300床，棉垫、枕包300床，一次性洗漱用品1500套。并协调相关部门增加驻场医务人员配备和医疗紧急救护药品、氧气供应保障，机场医务室全员到岗，全力做好医疗紧急救护保障工作准备。“机场服务这么周到，我们没啥抱怨的。”重庆游客王先生说。
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