“三农”服务热线架起“民心桥” “致富桥”

(接1版）服务惠及农民群众数千人。通过专家深入田间地头、养殖圈舍，为群众“送教学、送技术、送服务”活动，解决了大量农业生产中的棘手问题，为乡村产业发展起到了保驾护航的作用。

“数十年如一日，甘肃12316全方位倾听群众呼声，宣传解读国家政策，推广先进农业技术，解农民之难，促产业之变，用看得见的实效取信于民，这也正是甘肃12316的初心, 实实在在为民解忧办实事。”甘肃12316专家组长程小宁说。

“三农”亮丽名片

甘肃12316，2008年4月1日正式开通。13年来，平台累计解答农民各类咨询460多万例，日均咨询量1300个，制作播出广播直播节目9000余期、电视节目300多期，网站、微信上传信息20万余条，发布农产品供求信息15万余条（次），组织专家出现场1000余次，专业组由开通之初的12个拓展到35个，基本实现了与“三农”需求的无缝对接，服务更加精准和高效。完成了由一部电话到一个平台的华丽转身，实现了与传统媒体和新媒体的完美融合，形成了完整的“1+Ｎ”模式，多形式、全媒体服务农民，放大服务效果，方便群众咨询与交流。

经过十多年的沉淀，甘肃12316已成为甘肃省培育富民产业的重要平台，服务“三农”的一张亮丽名片。为农业增效、农民增收、乡村发展发挥了独特作用。已成为农民与政府之间的“连心线”、农民与专家之间的“科技线”、农民与市场之间的“致富线”。

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