国网甘肃电力公司职工诉求服务平台上线运行
本报讯 近日，国网甘肃电力公司“为职工办实事”职工诉求服务平台上线运行。这是该公司工会贯彻落实以人民为中心发展思想和全心全意依靠职工办企业的方针的重要举措，也是工会组织深化“为职工办实事”、强化企业民主管理、深化民主参与、畅通民主渠道的重要途径，更是工会组织广泛收集职工意见建议、动员广大职工为企业发展建言献策、凝聚广大职工智慧和力量，助力企业高质量发展的一项常态化民主管理工作。
据了解，平台服务包括：诉求服务宗旨、诉求服务电子邮箱、诉求服务受理范围、诉求服务注意事项、诉求服务工作流程、职工诉求服务申报表等内容。职工通过诉求服务电子邮箱，可将诉求事项直接报送该公司职工服务中心，该公司职工服务中心将按照诉求管理流程进行办理和答复。
职工诉求服务的受理范围主要涉及企业改革、发展、稳定的意见和建议；对劳动纪律、法规和政策等问题的咨询；对落实劳动保护措施、改善工作环境等方面提出的需求；对需要帮助解决的生活困难或情绪问题、心理问题等的求助；对侵害职工合法权益的申诉；其他涉及职工权益问题的诉求。（秦嘉卓）
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