甘肃省首个定制客运试点申请获批，开启快速、小批量的道路客运服务模式 乘客可“门到门、点到点”定制出行服务

本报讯（兰州晨报/掌上兰州记者徐静雯）甘肃省开启定制客运服务新模式，近日，省运管局同意批复甘肃省道路运输企业联合会牵头提出的定制客运试点申请，这是甘肃省首个定制客运试点。

定制客运是指以互联网技术为手段，按照乘客的出行需求，实现“门到门、点到点”运输，满足社会公众定制化、多样化、个性化出行客运服务需求的一种灵活、快速、小批量的道路客运服务方式。

根据省运管局要求，试点牵头组织要按照以满足旅客出行需求为导向，组建定制客运实体公司，制定详细的定制客运实施方案和定制客运服务规范标准，积极组织联合会成员单位结合地方实际，规范有序开展定制客运试点工作。试点期间，要全面保障定制客运车辆安全运营。

据了解，随着兰新高铁、宝兰客专和兰渝铁路相继开通运营，以及民航支线客运的迅速发展，全省道路班线客运客流量普遍出现了下降。为应对高铁、民航客运对道路客运市场冲击，进一步加快道路客运转型升级，促进移动互联网技术与道路客运的深度融合，省运管局积极推进定制客运各项工作进程，筹备组建道路运输企业联合会，修改完善形成了甘肃省开展定制客运试点思路和建议。

根据《甘肃省道路定制客运服务管理办法（试行）》，在市场准入方面，开展市际定制客运服务的企业具备二类及以上客运班线经营资格，拥有5辆及以上专门从事定制客运服务的7座至9座乘用车。由省运管局核准并配发市际定制客运道路运输证和标志牌，实行备案管理。定制客运实行公司化公车公营模式，禁止挂靠经营或承租经营。定制客运企业依托互联网平台实施组织客源、车辆调度和运费结算，根据旅客出行需求，在服务区域内自主确定上下客点，但不得依托汽车客运站组织、载运乘客，干扰正常的班线客运站内组客运营秩序。

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